О работе тематической «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным заболеваниям

С 26 июня по 10 июля 2017года Управлением Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КБР» проведена  тематическая «горячая линия» по вопросам туристических услуг и инфекционных заболеваний.

За период работы горячей линии с вопросами относительно заданной темы обратилось 46 человек, гражданам предоставлялась информация, и давались рекомендации по прививкам, питанию, безопасности питьевой воды, разъяснялись правила безопасного поведения на отдыхе, доводилась информация по актуальной эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания в период отдыха и т.д.

Среди поступивших в Управление устных обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладали вопросы по разъяснению процедуры возврата денежных средств в случае оказания некачественных туристских услуг, надлежащего оформления туристическими компаниями при отправке туристов за границу необходимого пакета документов, содержащих всю необходимую информацию, вопросы личной безопасности и сохранности имущества при выезде за границу, о действиях туристов при задержках авиарейсов.

Все обратившиеся граждане получили подробные разъяснения по всем интересующим вопросам в соответствии с положениями Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 .

В целях сохранения здоровья туристов отправляющихся в страны повышенного риска инфекционных заболеваний специалистами Управления даны рекомендации по правилам поведения в целях профилактики заражения инфекционными заболеваниями.

В свою очередь Управление рекомендует гражданам   Кабардино-Балкарской Республики, отправляясь на отдых за границу, поинтересоваться тем, какие инфекции могут встретиться в данной стране и какие меры профилактики необходимо предпринять.

Предпринимателям осуществляющим реализацию туристического продукта Управление напоминает, что в соответствии с пунктом 7 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта турфирмы обязаны информировать граждан о санитарно-эпидемиологической обстановке по карантинным инфекционным болезням (чума, малярия, холера и т.д.) и возможном риске заражения в странах, куда они направляются, мерах личной профилактики и действиях в случае заболевания. Инструктаж должен проводиться с обязательным получением туристами Памятки для выезжающих за рубеж, содержащей необходимые правила профилактики и описание симптомов ряда болезней.




 
По теме
Стартовал  II  международный фотоконкурс «Русская Цивилизация» - Sk-News.Ru Федеральное агентство по делам национальностей объявило о старте II Международного фотоконкурса «Русская цивилизация», сообщает  SK-NEWS.RU Руководитель ФАДН России Игорь Баринов, возглавляющий жюри фотоконкурса,
19.07.2018
В отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов обслужено 366 подопечных.
19.07.2018
 
Кабардино-Балкарии на обеспечение лекарственными препаратами льготных категорий граждан выделены федеральные субвенции в размере 107 миллионов рублей - Кабардино-Балкарская правда Распоряжением Председателя Правительства России Дмитрия Медведева Кабардино-Балкарии на обеспечение в 2018 году отдельных категорий граждан лекарственными препаратами,
19.07.2018
Кабардино-Балкарии на обеспечение лекарственными препаратами льготных категорий граждан выделены федеральные субвенции в размере 107 миллионов рублей - Кабардино-Балкарская правда Распоряжением Председателя Правительства России Дмитрия Медведева Кабардино-Балкарии на обеспечение в 2018 году отдельных категорий граждан лекарственными препаратами,
19.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
Наш собеседник – Фатима ИВАНОКОВА, врач-косметолог  с большим стажем, основатель и руководитель  собственной клиники «Кариссима».
11.07.2018 Газета Горянка
Прокуратура Лескенского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении жителя Черекского района, 03.09.1989 года рождения.
19.07.2018 Прокуратура КБР
В Кабардино-Балкарии прошёл республиканский этап конкурса профессионального мастерства среди следователей органов предварительного следствия в системе МВД России.
02.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
В Кабардино-Балкарии откроют филиал военно-патриотического парка культуры и отдыха Вооруженных Сил России - Sk-News.Ru В нём будут музейные и историко-мемориальные комплексы, макеты полигонов, спортивных сооружений, выставочных экспозиций образцов вооружений и военной техники.
20.07.2018 Sk-News.Ru
В сотрудничестве с опытными историками и духовенством карачаево-балкарская молодежь Ставрополья соберет уникальные этнографические сведения - Sk-News.Ru Краевая общественная организация «Карачаевский культурный центр «Алан» отправляется в этнографическую экспедицию, посвященную сбору информации по истории, обычаям и традициям карачаево-балкарского народа.
20.07.2018 Sk-News.Ru
15 июля - день рождения Заура НАЛОЕВА. Газета выйдет несколькими днями позже, но я пишу этот текст именно сегодня.
18.07.2018 Газета Горянка
Дмитрий ЮРКОВ давно влюблен в Кавказ и Кабардино-Балкарию. На его ютуб-канале можно посмотреть два клипа на его песни, снятые в нашей республике, - «Кавказ»  и «Мамочка, не плачь».
18.07.2018 Газета Горянка
«Поёт Хусен Маремуков» – эту фразу многие из нас помнят с раннего детства.
17.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
Руководитель ведомства осмотрел спортивные залы по вольной и греко-римской борьбе, залы бокса, тяжелой атлетики и карате в сельских поселениях Аушигер, Жемтала и Кашхатау.
20.07.2018 Министерство спорта КБР
"Спартак-Владикавказ" - "Спартак-Нальчик" - ФК Спартак-Нальчик В среду состоится первый официальный матч  нальчан в этом сезоне. На выезде подопечные Сергея Трубицина сыграют с одноклубниками из Владикавказа.
20.07.2018 ФК Спартак-Нальчик
Чемпионат мира по футболу, где бы он ни проходил, – событие, мягко говоря, незаурядное.
19.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
Центральным событием прошедшего на нальчикском ипподроме в минувшее воскресенье очередного скакового дня стал розыгрыш Большого нальчикского приза ОКС – главного трофея  для чистокровных трёхлетних кобыл.
17.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
В спорткомплексе «Озон» посёлка Эльбрус  проходят учебно-тренировочные сборы команд России и Кабардино-Балкарии по боксу.
12.07.2018 Кабардино-Балкарская правда
Информация об объектах незаконного строительства - Городской округ Нальчик Управление муниципального контроля Местной администрации городского округа Нальчик продолжает мониторинг незаконно строящихся объектов, в том числе многоквартирных домов, возводимых без разрешительной документации.
21.07.2018 Городской округ Нальчик
JPG Файл - МВД Кабардино-Балкарской Республики МО МВД России «Прохладненский» устанавливается местонахождение Козлова Олега Петровича, 1957 года рождения, зарегистрированного по адресу: КБР, Прохладненский район, ст.
21.07.2018 МВД Кабардино-Балкарской Республики
20 июля с 10:00 до 14:00, в связи с проведением аварийно-ремонтных работ по улице Калюжного, будет произведено отключение водоснабжения района, ограниченного улицами Калюжного,
20.07.2018 Городской округ Нальчик