Информация о количестве обратившихся за консультацией и оказание помощи со стороны Роспотребнадзора

В Управлении Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике с 25.06. по 09.07.2018 г. работала горячая линия.

За период работы горячей линии по вопросам туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом по телефонам горячей линии обратилось 37 человек.

Гражданам предоставлена информация и даны рекомендации по прививкам, питанию, безопасности питьевой воды, разъяснялись правила безопасного поведения на отдыхе, доводилась информация по актуальной эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания в период отдыха и т.д.

Среди поступивших в Управление устных обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладали вопросы по разъяснению процедуры возврата денежных средств в случае оказания некачественных туристских услуг, надлежащего оформления туристическими компаниями пакета документов, содержащих всю необходимую информацию, вопросы личной безопасности и сохранности имущества при выезде за границу, о действиях туристов при задержках авиарейсов.

Все обратившиеся граждане получили подробные разъяснения по всем интересующим вопросам в соответствии с положениями Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452.


 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике информирует об открытии «горячей линии» для консультирования граждан по вопросам туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
       Во исполнение приказа руководителя Федеральной службы по труду и занятости от 03 июля 2018 года № 368 «Об организации работы «горячей линии» по вопросам нарушения трудовых прав граждан предпенсионного возраста» Го
С 2 5 июня по 9 июля 201 8 года Управлением Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике проводится тематическая «горячая линия», посвященная вопросам оказания туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
Глава КБР поздравил росгвардейцев - РИА Кабардино-Балкария Сегодня Глава КБР Казбек Коков поздравил с профессиональным праздников сотрудников и ветеранов регионального Управления Росгвардии.
РИА Кабардино-Балкария
В Парламенте КБР говорили о ежемесячных пособиях - РИА Кабардино-Балкария В Парламенте КБР состоялось заседание Комитета по труду, социальной политике и здравоохранению на тему «О назначении ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка на территории КБР»,
РИА Кабардино-Балкария
Прокуратура сообщает - Кабардино-Балкарская правда Заставили выплатить зарплату Прокуратура Нальчика проверила соблюдение требований трудового законодательства.
Кабардино-Балкарская правда
Идеальное сочетание науки и практики - Газета Нальчик В этом году IV научно-практическая конференция аллергологов-иммунологов Северо-Кавказского федерального округа «Инновационные технологии иммунозависимых заболеваний» была приурочена к 30-летию ГБУЗ «Центр аллергологии и
Газета Нальчик
В Республиканской клинической больнице станет доступным лазерное лечение глаукомы - Министерство здравоохранения Для улучшения качества оказания медпомощи пациентам с офтальмологическими заболеваниями в отделение микрохирургии глаза РКБ закуплено современное диагностическое и лазерное оборудование для хирургических вмешательств экс
Министерство здравоохранения
Выход за рамки через сцену - Газета Нальчик Творческий тандем режиссёра Романа Дабагова и художника Кантемира Жилова стал уже знаком качества.
Газета Нальчик
1F8B1F6F-7E42-4D59-A00E-DBACBA402AAB.jpeg - РИА Кабардино-Балкария Глава КБР Казбек Коков вместе с Губернатором Ставропольского Края Владимиром Владимировым и Главой КЧР Рашидом Темрезовым приняли участие в туристко-патриотическом слете "Мосты дружбы", сообщает корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
РИА Кабардино-Балкария