Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Фото: sk-news.ru

Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов. Минераловодская больница в этом рейтинге оказалась на третьем месте, сообщили  sk-news.ru   в пресс-службе общественного движения.

 

На основе оценок и жалоб граждан, поступивших на сайт проекта ОНФ «Народная оценка качества» http://www.narocenka.ru , активисты фронта регулярно выезжают на места, откуда поступают сигналы жителей. С апреля 2017 года было проинспектировано более 530 поликлиник в 74 регионах страны. В Народном фронте отмечают, что проблемы везде схожи: очереди на запись и прием к врачам, некомфортные условия, грубость персонала, плохая работа регистратуры. В поисках «крайнего», на кого можно безболезненно переложить вину, снять с себя ответственность и уклониться от порицания общественности, главврачи приводят самые разнообразные и порой абсурдные объяснения. Ниже представлен ТОП худших оправданий, которые услышали активисты ОНФ.

 

10 место – Иркутская городская детская поликлиника № 6. Родители жалуются, что очередь за талоном приходится занимать с самого раннего утра. Разгрузить работу регистратуры помог бы инфомат, однако он не работает. По словам администрации медучреждения, технику из строя выводят малыши. Подобные оправдания в детских поликлиниках активисты ОНФ слышат в 30% случаев. Но как показывает практика рейдов, проблема заключается в элементарном нежелании разобраться с подключением техники.

 

9 место – Богородская ЦРБ Нижегородской области. Пациенты рассказывают, что к врачам невозможно записаться ни через интернет, ни в терминале электронной записи получить талон. Виновата во всем, по словам персонала медучреждения, работник регистратуры Анна Николаевна, которая уже который месяц забывает загрузить талоны в электронную систему.

«И так в большинстве регионов. Стоит техника - новая, даже не включённая ни разу. Где-то вся в пыли, где-то бережно прикрытая простынкой. Государство потратило деньги, закупило, доставило. Бери и пользуйся! Но знакомиться с современными технологиями, как показывают рейды, не все жаждут. Проще работать по старой, пускай и безобразно неудобной и неэффективной, системе записи - вручную», - комментирует координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.


8 место – Детская поликлиника N8, г. Саратов. Электронное табло используют по старинке - как информационный стенд, приклеивая на него объявления. Оправдание: «Табло сломалось, нашли такой выход». Активисты ОНФ порекомендовали табло все же починить. А неработающий инфомат сотрудники «свалили» на детей – мол, сломали, хулиганы малолетние. Причем во всех филиалах поликлиники сразу!


7 место – В каждой второй поликлинике активисты ОНФ сталкиваются с проблемой нерационального использования площадей. Всех наиболее востребованных врачей распределяют в одном крыле, из-за чего образуется давка из пациентов в душном и тесном коридоре. Ответ администрации везде схож: «Так сложилось!» Регулярно на совещаниях с представителями каждого конкретного регионального Минздрава активисты ОНФ поднимают вопрос введения грамотной маршрутизации. Но рушить традиции поликлиники не спешат.


6 место – Городская поликлиника № 11, г. Омск. Не бесплатная медицина: пациентов заставляли приносить с собой одноразовые шприцы, перевязочные материалы. На вопрос активистов ОНФ – почему так происходит – активисты получили один из самых популярных у чиновников ответов: «Не может быть!».

 

5 место – Городская поликлиника №1, г. Таганрог. В ходе проверки эксперты ОНФ обнаружили большие очереди в регистратуру, запись к врачам растягивалась на неделю. Главный врач объяснил происходящее так: «Неудачно зашли!». Похоже, что пациенты поликлиники тоже каждый день неудачно заходили. Решить проблему оказалось просто – достаточно было перенастроить системы электронной записи на прием.


4 место – Поликлиника № 8, г. Смоленск. Руководство поликлиники уверяло экспертов ОНФ, что каждую неделю отвозит в Минздрав анкеты с мнениями граждан об оказанных услугах. Однако активисты нашли ящик с оценками закрытым и опломбированным, он даже успел зарасти паутиной. С таким же случаем активисты ОНФ столкнулись и в поликлинике №1 г. Уфы.


«Яркий пример невнимания со стороны руководства медучреждения к проблемам пациентов, безразличия к их мнению и запросам. Цель проекта ОНФ «Народная оценка качества» - выстроить рабочую модель обратной связи между чиновниками и простыми гражданами. Такую задачу поставил и президент РФ. Только владея целой картиной, зная общественное мнение и отстроив канал обратной связи, власть может решать существующие проблемы качественно», - подчеркивает координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.


3 место – Минераловодская ЦРБ, Ставропольский край. Здесь окна регистратуры заклеили зеркальной пленкой. В результате пациенты, естественно, не видят регистратора и порой просто не могут достучаться. Оказалось, такую преграду между пациентами и сотрудниками медучреждения придумал главврач, чтобы бороться с «кумовством». Впрочем, очереди от этого меньше не стали.


2 место – Соломбальская поликлиника, Архангельская область. Во время проверки ОНФ сразу четыре узких специалиста находились в отпуске - дерматолог, кардиолог, офтальмолог и хирург. Обоснование – «врачи - тоже люди, и им надо ходить в отпуск летом». Распространенное объяснение среди плохих управленцев, неграмотно составляющих график отпусков.


1 место – Иркутская городская поликлиника №15. В туалете поликлиники нет ни мыла, ни туалетной бумаги. По словам главврача, местные жители регулярно воруют мыло, сиденья от унитаза, а как-то раз утащили даже сливной бачок, ухитрившись пронести его мимо охраны.


В ОНФ отмечают, что самые частые объяснения проблем плохого качества оказания услуг у администраций медучреждений - это дефицит кадров и нехватка финансирования. Однако результаты более полутысячи проведенных активистами Народного фронта проверок выявили иную причину, которая носит уже системный характер. Это неэффективное и порой просто неграмотное управление, нежелание администрации слышать мнения людей, учитывать их потребности и пожелания. Большинство же организационных проблем можно решить без существенных затрат с помощью компетентного управления и применения успешного опыта коллег.


Напомним, на сайт проекта ОНФ http://www.narocenka.ru от граждан ежедневно поступают жалобы и предложения о качестве работы поликлиник, детских садов, школ. По состоянию на 1 сентября пришло уже более 20 тыс. обращений. На основании аргументированных претензий активисты ОНФ выезжают в регионы с проверками и добиваются от органов власти устранения выявленных недостатков.

Последние новости Кабардино-Балкарской Республики по теме:
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Нальчик
Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов.
13:48 13.09.2017 Sk-News.Ru
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - ОНФ в КБР
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - Нальчик
Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, в Кабардино-Балкарской Республике провели акцию, посвященную Дню Государственного флага Российской Федерации.
12:44 13.09.2017 ОНФ в КБР
ОНФ проведет Антикоррупционный форум СКФО и ЮФО в Ростове-на-Дону - Sk-News.RuОбщероссийский народный фронт (ОНФ) объявил о проведении 12 октября в Ростове-на-Дону Антикоррупционного форума,
07.10.2017 Sk-News.Ru
Активисты ОНФ подвели предварительные итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuЭксперты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
05.10.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ подвели предварительные итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРЭксперты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
05.10.2017 ОНФ в КБР
Активисты Народного фронта подвели промежуточные итоги реализации проектов ОНФ в Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuПредставители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике на заседании регионального штаба подвели промежуточные итоги реализации на территории субъекта приоритетных проекто
02.10.2017 KbrInfo.Ru
Активисты Народного фронта подвели промежуточные итоги реализации проектов ОНФ в Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРПредставители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике на заседании регионального штаба подвели промежуточные итоги реализации на территории субъекта приоритетных проекто
02.10.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ оценили качество ремонта на участках, вошедших в топ-10 «убитых» дорог Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в рамках реализации приоритетного проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» провели повторный мониторинг участков,
25.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ оценили качество ремонта на участках, вошедших в топ-10 «убитых» дорог Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в рамках реализации приоритетного проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» провели повторный мониторинг участков,
22.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ подвели промежуточные итоги реализации проекта «Генеральная уборка» в Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
21.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ подвели промежуточные итоги реализации проекта «Генеральная уборка» в Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
20.09.2017 ОНФ в КБР
Житель  республики задержан в Майском районе с расчехленным охотничьим ружьем - Министерство природных ресурсов и экологииВ Майском районе республики в ходе инспектирования Минприроды КБР в общедоступных охотничьих угодьях задержан нарушитель с расчехленным охотничьим ружьем в 1 км от х. Сарский.
15.01.2018 Министерство природных ресурсов и экологии
Одиннадцатого января в девять часов вечера 33-летний водитель ВАЗ-2102 на федеральной дороге «Кавказ» не выдержал дистанцию до движущейся автомашины «Хёндай Соната».
16.01.2018 Кабардино-Балкарская правда
Родственники ищут водителя в Нальчике, который сбил бабушку и выкинул ее у реки - E-Kbr.RuЭто произошло в середине декабря Нальчик, 16 января В Нальчике родственники пожилой женщины разыскивают водителя, который сбил их бабушку в середине декабря и пытался «замести следы».
16.01.2018 E-Kbr.Ru
Не выдержал дистанцию
15 декабря в 14 часов 45 минут 25-летний водитель автомашины «Фольксваген» на улице Кабардинской в Нальчике не предоставил преимущество в движении ГАЗ-322132.
Кабардино-Балкарская правда
В Нальчике вспоминали художника Виктора Абаева - РИА Кабардино-БалкарияВо вторник в Музее изобразительных искусств в Нальчике открылась выставка работ народного художника КБР, заслуженного художника РФ Виктора Абаева (1935 —2007)  передал корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Музей ИЗО в Нальчике приглашает - РИА Кабардино-БалкарияОткрывшаяся сегодня персональная выставка народного художника КБР, заслуженного художника России Виктора Абаева «О времени… современниках… о себе…» продлится до 28 января, - сообщает Министерство культуры КБР.
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Девушка из Владикавказа «засветилась» в клипе Ники Минаж - E-Kbr.RuГорожане остались таким фактом недовольны Владикавказ, 16 января Уроженка Владикавказа Тамилла Билалова «засветилась» в клипе американской эпатажной певицы Ники Минаж.
16.01.2018 E-Kbr.Ru
Навеки с Россией - Кабардино-Балкарская правда
Навеки с Россией
В Кабардино-Балкарском государственном университете им. Х.М.
Кабардино-Балкарская правда
«Звездопад  дружбы»  в  Нальчике - Кабардино-Балкарская правда
«Звездопад дружбы» в Нальчике
Традиционно в зимние каникулы в Нальчике прошёл международный хореографический фестиваль «Звездопад дружбы» памяти заслуженного артиста РФ и КБР Хашира Дашуева,
Кабардино-Балкарская правда
«Литературный перекресток» впервые вышел на республиканскую сцену - Газета Горянка
«Литературный перекресток» впервые вышел на республиканскую сцену
Презентация творческого объединения «Литературный перекресток» Прохладненского района состоялась в литературном салоне Зеленого театра Нальчика.
Газета Горянка
Русский жим – не фунт изюма - Кабардино-Балкарская правдаВ спорткомплексе «Олимпийский» впервые в истории республики прошли Открытое первенство и чемпионат Кабардино-Балкарии по русскому жиму (НАП).
16.01.2018 Кабардино-Балкарская правда
Шахматисты Кавказа выбирают президента РШФ - РИА Кабардино-БалкарияСекретариат Российской шахматной федерации зарегистрировал 5 кандидатов на пост президента организации, - сообщил РИА «Кабардино-Балкария» во вторник почетный президент Федерации шахмат и шашек КБР Мажмудин Кармов.
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
В Нальчике начато строительство шахматно-шашечного клуба - KbrInfo.RuВ Нальчике на улице Кабардинской рядом с детским парком началось строительство шахматно-шашечного клуба.
16.01.2018 KbrInfo.Ru
Хасанби Биджиев: «спасибо за поддержку!» - Кабардино-Балкарская правда
Хасанби Биджиев: «спасибо за поддержку!»
В середине сентября прошлого года новость о переходе главного тренера «Спартака-Нальчик» Хасанби Биджиева на аналогичную должность в курском «Авангарде» расстроила многих преданных болельщиков красно-белых.
Кабардино-Балкарская правда
Памятные награды ветерану и хавбеку ЦСКА - Кабардино-Балкарская правда
Памятные награды ветерану и хавбеку ЦСКА
Нальчикская спортшколы олимпийского резерва  по футболу (директор Мурат Хамгоков) совместно с управлением по физической культуре, спорту и делам молодёжи г.о.
Кабардино-Балкарская правда
Женская сборная поедет в Пензу
В спорткомплексе «Универсальный» прошёл лично-командный чемпионат СКФО по настольному теннису среди мужчин и женщин.
Кабардино-Балкарская правда
Родственникам героев вручены боевые награды - РИА Кабардино-БалкарияСегодня в республиканском военном комиссариате провели очередное вручение удостоверений к наградам погибших героев Великой Отечественной войны.
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
ОНФ в Кабардино-Балкарии подключился к решению вопроса переселения гра... - ОНФ в КБРВ региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике поступило обращение жильцов многоквартирного дома №46 на улице Пятигорской в Нальчике.
16.01.2018 ОНФ в КБР
Пятигорчане определят приоритетные общественные городские пространства, подлежащие благоустройству - Sk-News.RuКак сообщается в группе соцсети Facebook «Города, удобные для жизни. Пятигорск NON STOP», у пятигорчан впереди новое голосование, в данном случае связанное не с федеральной выборной повесткой,
15.01.2018 Sk-News.Ru
Кабардино-Балкария: стройки-2018 - РИА Кабардино-БалкарияВ рамках федеральных и республиканских инвестиционных программ в Кабардино-Балкарии в 2018 году начнется строительство и реконструкция ряда объектов образования, здравоохранения, культуры и спорта,
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
К административной ответственности привлечены граждане, осуществлявшие незаконную охоту - KbrInfo.RuГосударственными охотничьими инспекторами 15 января 2018 года в Прохладненском муниципальном районе проведено рейдовое мероприятие по выявлению нарушений в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов.
16.01.2018 KbrInfo.Ru
Управлением Росприроднадзора по Тамбовской области, в соответствии с поручением Руководителя Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Протокол от 21.11.2017 № АС-58-пр),
16.01.2018 Росприроднадзор КБР
Башир Бабаев завоевал «бронзу» в Комсомольске-на-Амуре - РИА Кабардино-БалкарияБоксер из Кабардино-Балкарии Башир Бабаев стал бронзовым призером международного турнира «Мемориал погибших воинов», - сообщил РИА КБР во вторник гостренер республики по боксу Залим Керефов.
16.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
ОНФ в Кабардино-Балкарии подключился к решению вопроса переселения гра... - ОНФ в КБРВ региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике поступило обращение жильцов многоквартирного дома №46 на улице Пятигорской в Нальчике.
16.01.2018 ОНФ в КБР