Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Фото: sk-news.ru

Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов. Минераловодская больница в этом рейтинге оказалась на третьем месте, сообщили  sk-news.ru   в пресс-службе общественного движения.

 

На основе оценок и жалоб граждан, поступивших на сайт проекта ОНФ «Народная оценка качества» http://www.narocenka.ru , активисты фронта регулярно выезжают на места, откуда поступают сигналы жителей. С апреля 2017 года было проинспектировано более 530 поликлиник в 74 регионах страны. В Народном фронте отмечают, что проблемы везде схожи: очереди на запись и прием к врачам, некомфортные условия, грубость персонала, плохая работа регистратуры. В поисках «крайнего», на кого можно безболезненно переложить вину, снять с себя ответственность и уклониться от порицания общественности, главврачи приводят самые разнообразные и порой абсурдные объяснения. Ниже представлен ТОП худших оправданий, которые услышали активисты ОНФ.

 

10 место – Иркутская городская детская поликлиника № 6. Родители жалуются, что очередь за талоном приходится занимать с самого раннего утра. Разгрузить работу регистратуры помог бы инфомат, однако он не работает. По словам администрации медучреждения, технику из строя выводят малыши. Подобные оправдания в детских поликлиниках активисты ОНФ слышат в 30% случаев. Но как показывает практика рейдов, проблема заключается в элементарном нежелании разобраться с подключением техники.

 

9 место – Богородская ЦРБ Нижегородской области. Пациенты рассказывают, что к врачам невозможно записаться ни через интернет, ни в терминале электронной записи получить талон. Виновата во всем, по словам персонала медучреждения, работник регистратуры Анна Николаевна, которая уже который месяц забывает загрузить талоны в электронную систему.

«И так в большинстве регионов. Стоит техника - новая, даже не включённая ни разу. Где-то вся в пыли, где-то бережно прикрытая простынкой. Государство потратило деньги, закупило, доставило. Бери и пользуйся! Но знакомиться с современными технологиями, как показывают рейды, не все жаждут. Проще работать по старой, пускай и безобразно неудобной и неэффективной, системе записи - вручную», - комментирует координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.


8 место – Детская поликлиника N8, г. Саратов. Электронное табло используют по старинке - как информационный стенд, приклеивая на него объявления. Оправдание: «Табло сломалось, нашли такой выход». Активисты ОНФ порекомендовали табло все же починить. А неработающий инфомат сотрудники «свалили» на детей – мол, сломали, хулиганы малолетние. Причем во всех филиалах поликлиники сразу!


7 место – В каждой второй поликлинике активисты ОНФ сталкиваются с проблемой нерационального использования площадей. Всех наиболее востребованных врачей распределяют в одном крыле, из-за чего образуется давка из пациентов в душном и тесном коридоре. Ответ администрации везде схож: «Так сложилось!» Регулярно на совещаниях с представителями каждого конкретного регионального Минздрава активисты ОНФ поднимают вопрос введения грамотной маршрутизации. Но рушить традиции поликлиники не спешат.


6 место – Городская поликлиника № 11, г. Омск. Не бесплатная медицина: пациентов заставляли приносить с собой одноразовые шприцы, перевязочные материалы. На вопрос активистов ОНФ – почему так происходит – активисты получили один из самых популярных у чиновников ответов: «Не может быть!».

 

5 место – Городская поликлиника №1, г. Таганрог. В ходе проверки эксперты ОНФ обнаружили большие очереди в регистратуру, запись к врачам растягивалась на неделю. Главный врач объяснил происходящее так: «Неудачно зашли!». Похоже, что пациенты поликлиники тоже каждый день неудачно заходили. Решить проблему оказалось просто – достаточно было перенастроить системы электронной записи на прием.


4 место – Поликлиника № 8, г. Смоленск. Руководство поликлиники уверяло экспертов ОНФ, что каждую неделю отвозит в Минздрав анкеты с мнениями граждан об оказанных услугах. Однако активисты нашли ящик с оценками закрытым и опломбированным, он даже успел зарасти паутиной. С таким же случаем активисты ОНФ столкнулись и в поликлинике №1 г. Уфы.


«Яркий пример невнимания со стороны руководства медучреждения к проблемам пациентов, безразличия к их мнению и запросам. Цель проекта ОНФ «Народная оценка качества» - выстроить рабочую модель обратной связи между чиновниками и простыми гражданами. Такую задачу поставил и президент РФ. Только владея целой картиной, зная общественное мнение и отстроив канал обратной связи, власть может решать существующие проблемы качественно», - подчеркивает координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.


3 место – Минераловодская ЦРБ, Ставропольский край. Здесь окна регистратуры заклеили зеркальной пленкой. В результате пациенты, естественно, не видят регистратора и порой просто не могут достучаться. Оказалось, такую преграду между пациентами и сотрудниками медучреждения придумал главврач, чтобы бороться с «кумовством». Впрочем, очереди от этого меньше не стали.


2 место – Соломбальская поликлиника, Архангельская область. Во время проверки ОНФ сразу четыре узких специалиста находились в отпуске - дерматолог, кардиолог, офтальмолог и хирург. Обоснование – «врачи - тоже люди, и им надо ходить в отпуск летом». Распространенное объяснение среди плохих управленцев, неграмотно составляющих график отпусков.


1 место – Иркутская городская поликлиника №15. В туалете поликлиники нет ни мыла, ни туалетной бумаги. По словам главврача, местные жители регулярно воруют мыло, сиденья от унитаза, а как-то раз утащили даже сливной бачок, ухитрившись пронести его мимо охраны.


В ОНФ отмечают, что самые частые объяснения проблем плохого качества оказания услуг у администраций медучреждений - это дефицит кадров и нехватка финансирования. Однако результаты более полутысячи проведенных активистами Народного фронта проверок выявили иную причину, которая носит уже системный характер. Это неэффективное и порой просто неграмотное управление, нежелание администрации слышать мнения людей, учитывать их потребности и пожелания. Большинство же организационных проблем можно решить без существенных затрат с помощью компетентного управления и применения успешного опыта коллег.


Напомним, на сайт проекта ОНФ http://www.narocenka.ru от граждан ежедневно поступают жалобы и предложения о качестве работы поликлиник, детских садов, школ. По состоянию на 1 сентября пришло уже более 20 тыс. обращений. На основании аргументированных претензий активисты ОНФ выезжают в регионы с проверками и добиваются от органов власти устранения выявленных недостатков.

Последние новости Кабардино-Балкарской Республики по теме:
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Нальчик
Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов.
13:48 13.09.2017 Sk-News.Ru
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - ОНФ в КБР
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - Нальчик
Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, в Кабардино-Балкарской Республике провели акцию, посвященную Дню Государственного флага Российской Федерации.
12:44 13.09.2017 ОНФ в КБР
ОНФ проведет Антикоррупционный форум СКФО и ЮФО в Ростове-на-Дону - Sk-News.RuОбщероссийский народный фронт (ОНФ) объявил о проведении 12 октября в Ростове-на-Дону Антикоррупционного форума,
07.10.2017 Sk-News.Ru
Активисты ОНФ подвели предварительные итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuЭксперты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
05.10.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ подвели предварительные итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРЭксперты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
05.10.2017 ОНФ в КБР
Активисты Народного фронта подвели промежуточные итоги реализации проектов ОНФ в Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuПредставители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике на заседании регионального штаба подвели промежуточные итоги реализации на территории субъекта приоритетных проекто
02.10.2017 KbrInfo.Ru
Активисты Народного фронта подвели промежуточные итоги реализации проектов ОНФ в Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРПредставители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике на заседании регионального штаба подвели промежуточные итоги реализации на территории субъекта приоритетных проекто
02.10.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ оценили качество ремонта на участках, вошедших в топ-10 «убитых» дорог Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в рамках реализации приоритетного проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» провели повторный мониторинг участков,
25.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ оценили качество ремонта на участках, вошедших в топ-10 «убитых» дорог Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в рамках реализации приоритетного проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» провели повторный мониторинг участков,
22.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ подвели промежуточные итоги реализации проекта «Генеральная уборка» в Кабардино-Балкарии - KbrInfo.RuАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
21.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ подвели промежуточные итоги реализации проекта «Генеральная уборка» в Кабардино-Балкарии - ОНФ в КБРАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
20.09.2017 ОНФ в КБР
В Нальчике нашли уехавшего на работу и пропавшего без вести три дня назад таксиста - Sk-News.RuМолодой человек 35 лет, работающий в службе такси, пропал и перестал отвечать на звонки с 15 ноября.
18.11.2017 Sk-News.Ru
В течение почти десятка лет в Кабардино-Балкарии продолжались нападения на сотрудников правоохранительных структур.
19.11.2017 Лескенский район
В Ставрополе на несущего пенсии и соцвыплаты женщину-почтальона в подъезде напал вооружённый грабитель - Sk-News.RuГрабитель выстрелил из неустановленного оружия в 32-летнюю Анну Мулину, толкнул сотрудницу почты на пол и вырвал у неё сумку с деньгами.
17.11.2017 Sk-News.Ru
Не справился с управлением
Четвёртого ноября в 6 часов 30 минут 27-летний водитель ВАЗ-217230 в Эльбрусском районе из-за  переутомления потерял внимание и столкнулся с ГАЗ-322132.
Кабардино-Балкарская правда
Псыгансу – очерки первых советских лет - РИА Кабардино-БалкарияВ нальчикском издательстве Марии и Виктора Котляровых переиздана книга Павла Максимова «Аул Псыгансу», которая будет интересна всем, кто интересуется историей республики.
17.11.2017 РИА Кабардино-Балкария
Торжества к столетию Кайсына Кулиева продолжил вечер в Эльбрусском районе - Sk-News.RuСтолетию со дня рождения народного поэта Кабардино-Балкарии Кайсына Кулиева посвятили торжественный вечер «Мы пришли к тебе поклониться», который прошел сегодня во дворце культуры им.
17.11.2017 Sk-News.Ru
109_photo - Министерство культурыМинистерство культуры Российской Федерации, Министерство культуры Кабардино-Балкарской Республики приглашают на VI Международный фестиваль симфонической музыки имени Юрия Темирканова.
16.11.2017 Министерство культуры
Красивое кино о красивой земле - Кабардино-Балкарская правда
Красивое кино о красивой земле
В Фонде культуры КБР состоялась презентация документального фильма «Заповедная земля», созданного кинематографистами НОТРа.
Кабардино-Балкарская правда
«Глория» всегда на высоте - Газета Горянка
«Глория» всегда на высоте
Образцовый детский коллектив РФ и КБР - ансамбль спортивного бального танца «Глория», лауреат международных конкурсов, создан 20 лет назад на базе Дворца творчества детей и молодежи г. Нальчика.
Газета Горянка
VI Международный фестиваль симфонической музыки имени Юрия Темирканова - Кабардино-Балкарская правда
VI Международный фестиваль симфонической музыки имени Юрия Темирканова
Министерство культуры РФ,  Министерство культуры КБР приглашают на VI Международный фестиваль симфонической музыки имени Юрия Темирканова.
Кабардино-Балкарская правда
Ещё одно "золото" из Дагестана - РИА Кабардино-БалкарияБорец из Кабардино-Балкарии Азамат Закуев стал победителем первенства России по вольной борьбе в Хасавюрте, - сообщает в воскресенье корреспондент РИА КБР.
19.11.2017 РИА Кабардино-Балкария
С приходом зимы в Приэльбрусье откроют курсы для инструкторов по горным лыжам и сноуборду - Sk-News.RuТренировки на склоне и освоение методики обучения пройдут в реальных условиях, где каждый получит возможность отработки навыков проведения занятий.
19.11.2017 Sk-News.Ru
Билял Махов и Исмаил Мусукаев - победители международного турнира по вольной борьбе "Аланы-2017" - KbrInfo.RuВо Владикавказе в эти выходные проходит международный турнир по вольной борьбе "Аланы-2017".
19.11.2017 KbrInfo.Ru
Первые судьи первой категории - Кабардино-Балкарская правда
Первые судьи первой категории
Сразу четыре представителя Федерации мас-рестлинга Кабардино-Балкарии получили первую судейскую категорию.
Кабардино-Балкарская правда
Борсов завоевал третий титул чемпиона мира - Кабардино-Балкарская правда
Борсов завоевал третий титул чемпиона мира
В столице Венгрии – Будапеште прошёл чемпионат мира по кикбоксингу, в котором  участвовали  три тысячи бойцов из 62 стран.
Кабардино-Балкарская правда
Не предать тебе волейбол - Кабардино-Балкарская правда
Не предать тебе волейбол
«Даже если противники явно сильнее вас, вы не выиграете, пока не захотите победить».
Кабардино-Балкарская правда
Президент Института Ближнего Востока Евгений Сатановский проговорился, что был сексотом - Sk-News.Ru- Президент Института Ближнего Востока Евгений Сатановский на днях выступил в Совете Федерации.
19.11.2017 Sk-News.Ru
Школе в Нальчике вернули боевой самолет как у Алима Байсултанова - Sk-News.RuБоевой самолет-истребитель «Ла-5» времен Великой Отечественной войны после реставрации вновь установлен на козырьке школы № 19 в Нальчике, носящей имя летчика-истребителя Алима Байсултанова,
19.11.2017 Sk-News.Ru
Работы фотохудожников КБР, КЧР, Северной Осетии и Ставрополья отобрали на фотовыставку #СеверныйКавказ_7историй - Sk-News.RuЕё «турне» началось с Москвы, и выставка будет проходить в 15 регионах России с целью разрушения стереотипов о Северном Кавказе.
19.11.2017 Sk-News.Ru
Билял Махов и Исмаил Мусукаев - победители международного турнира по вольной борьбе "Аланы-2017" - KbrInfo.RuВо Владикавказе в эти выходные проходит международный турнир по вольной борьбе "Аланы-2017".
19.11.2017 KbrInfo.Ru
В Национальной библиотеке КБР открыли бюст Тимборы Мальбахова - РИА Кабардино-БалкарияВ пятницу в Государственной национальной библиотеке КБР им. Т.К. Мальбахова состоялось открытие бюста советского государственного и партийного деятеля Тимборы Кубатиевича Мальбахова (1917 – 1999),
17.11.2017 РИА Кабардино-Балкария
Создание в Кабардино-Балкарии промышленного комплекса «Этана» в числе знаковых совместных проектов России и Китая - Глава КБР17 ноября в Москве в рамках круглого стола «Россия и Китай – локомотивы роста» состоялась межпартийная дискуссия Всероссийской партии «Единая Россия» и Коммунистической партии Китая.
18.11.2017 Глава КБР
Премьер-министр КБР провел заседание правительства - РИА Кабардино-БалкарияСегодня под председательством премьер-министра Кабардино-Балкарии Алия Мусукова состоялось заседание правительства республики, сообщает в четверг пресс-служба главы и правительства КБР.
16.11.2017 РИА Кабардино-Балкария
В Нальчике состоялась двусторонняя встреча Юрия Кокова и Вячеслава Битарова - Кабардино-Балкарская правдаВ Нальчике состоялась двусторонняя встреча Главы Кабардино-Балкарии Юрия Кокова и Главы Республики Северная Осетия-Алания Вячеслава Битарова.
17.11.2017 Кабардино-Балкарская правда