Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Фото: sk-news.ru

Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов. Минераловодская больница в этом рейтинге оказалась на третьем месте, сообщили  sk-news.ru   в пресс-службе общественного движения.

 

На основе оценок и жалоб граждан, поступивших на сайт проекта ОНФ «Народная оценка качества» http://www.narocenka.ru , активисты фронта регулярно выезжают на места, откуда поступают сигналы жителей. С апреля 2017 года было проинспектировано более 530 поликлиник в 74 регионах страны. В Народном фронте отмечают, что проблемы везде схожи: очереди на запись и прием к врачам, некомфортные условия, грубость персонала, плохая работа регистратуры. В поисках «крайнего», на кого можно безболезненно переложить вину, снять с себя ответственность и уклониться от порицания общественности, главврачи приводят самые разнообразные и порой абсурдные объяснения. Ниже представлен ТОП худших оправданий, которые услышали активисты ОНФ.

 

10 место – Иркутская городская детская поликлиника № 6. Родители жалуются, что очередь за талоном приходится занимать с самого раннего утра. Разгрузить работу регистратуры помог бы инфомат, однако он не работает. По словам администрации медучреждения, технику из строя выводят малыши. Подобные оправдания в детских поликлиниках активисты ОНФ слышат в 30% случаев. Но как показывает практика рейдов, проблема заключается в элементарном нежелании разобраться с подключением техники.

 

9 место – Богородская ЦРБ Нижегородской области. Пациенты рассказывают, что к врачам невозможно записаться ни через интернет, ни в терминале электронной записи получить талон. Виновата во всем, по словам персонала медучреждения, работник регистратуры Анна Николаевна, которая уже который месяц забывает загрузить талоны в электронную систему.

«И так в большинстве регионов. Стоит техника - новая, даже не включённая ни разу. Где-то вся в пыли, где-то бережно прикрытая простынкой. Государство потратило деньги, закупило, доставило. Бери и пользуйся! Но знакомиться с современными технологиями, как показывают рейды, не все жаждут. Проще работать по старой, пускай и безобразно неудобной и неэффективной, системе записи - вручную», - комментирует координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.


8 место – Детская поликлиника N8, г. Саратов. Электронное табло используют по старинке - как информационный стенд, приклеивая на него объявления. Оправдание: «Табло сломалось, нашли такой выход». Активисты ОНФ порекомендовали табло все же починить. А неработающий инфомат сотрудники «свалили» на детей – мол, сломали, хулиганы малолетние. Причем во всех филиалах поликлиники сразу!


7 место – В каждой второй поликлинике активисты ОНФ сталкиваются с проблемой нерационального использования площадей. Всех наиболее востребованных врачей распределяют в одном крыле, из-за чего образуется давка из пациентов в душном и тесном коридоре. Ответ администрации везде схож: «Так сложилось!» Регулярно на совещаниях с представителями каждого конкретного регионального Минздрава активисты ОНФ поднимают вопрос введения грамотной маршрутизации. Но рушить традиции поликлиники не спешат.


6 место – Городская поликлиника № 11, г. Омск. Не бесплатная медицина: пациентов заставляли приносить с собой одноразовые шприцы, перевязочные материалы. На вопрос активистов ОНФ – почему так происходит – активисты получили один из самых популярных у чиновников ответов: «Не может быть!».

 

5 место – Городская поликлиника №1, г. Таганрог. В ходе проверки эксперты ОНФ обнаружили большие очереди в регистратуру, запись к врачам растягивалась на неделю. Главный врач объяснил происходящее так: «Неудачно зашли!». Похоже, что пациенты поликлиники тоже каждый день неудачно заходили. Решить проблему оказалось просто – достаточно было перенастроить системы электронной записи на прием.


4 место – Поликлиника № 8, г. Смоленск. Руководство поликлиники уверяло экспертов ОНФ, что каждую неделю отвозит в Минздрав анкеты с мнениями граждан об оказанных услугах. Однако активисты нашли ящик с оценками закрытым и опломбированным, он даже успел зарасти паутиной. С таким же случаем активисты ОНФ столкнулись и в поликлинике №1 г. Уфы.


«Яркий пример невнимания со стороны руководства медучреждения к проблемам пациентов, безразличия к их мнению и запросам. Цель проекта ОНФ «Народная оценка качества» - выстроить рабочую модель обратной связи между чиновниками и простыми гражданами. Такую задачу поставил и президент РФ. Только владея целой картиной, зная общественное мнение и отстроив канал обратной связи, власть может решать существующие проблемы качественно», - подчеркивает координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.


3 место – Минераловодская ЦРБ, Ставропольский край. Здесь окна регистратуры заклеили зеркальной пленкой. В результате пациенты, естественно, не видят регистратора и порой просто не могут достучаться. Оказалось, такую преграду между пациентами и сотрудниками медучреждения придумал главврач, чтобы бороться с «кумовством». Впрочем, очереди от этого меньше не стали.


2 место – Соломбальская поликлиника, Архангельская область. Во время проверки ОНФ сразу четыре узких специалиста находились в отпуске - дерматолог, кардиолог, офтальмолог и хирург. Обоснование – «врачи - тоже люди, и им надо ходить в отпуск летом». Распространенное объяснение среди плохих управленцев, неграмотно составляющих график отпусков.


1 место – Иркутская городская поликлиника №15. В туалете поликлиники нет ни мыла, ни туалетной бумаги. По словам главврача, местные жители регулярно воруют мыло, сиденья от унитаза, а как-то раз утащили даже сливной бачок, ухитрившись пронести его мимо охраны.


В ОНФ отмечают, что самые частые объяснения проблем плохого качества оказания услуг у администраций медучреждений - это дефицит кадров и нехватка финансирования. Однако результаты более полутысячи проведенных активистами Народного фронта проверок выявили иную причину, которая носит уже системный характер. Это неэффективное и порой просто неграмотное управление, нежелание администрации слышать мнения людей, учитывать их потребности и пожелания. Большинство же организационных проблем можно решить без существенных затрат с помощью компетентного управления и применения успешного опыта коллег.


Напомним, на сайт проекта ОНФ http://www.narocenka.ru от граждан ежедневно поступают жалобы и предложения о качестве работы поликлиник, детских садов, школ. По состоянию на 1 сентября пришло уже более 20 тыс. обращений. На основании аргументированных претензий активисты ОНФ выезжают в регионы с проверками и добиваются от органов власти устранения выявленных недостатков.

Последние новости Кабардино-Балкарской Республики по теме:
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Sk-News.Ru
Больница Минеральных Вод на третьем месте в рейтинге ОНФ самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Нальчик
Общероссийский народный фронт (ОНФ) составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов.
13:48 13.09.2017 Sk-News.Ru
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - ОНФ в КБР
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - Нальчик
Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, в Кабардино-Балкарской Республике провели акцию, посвященную Дню Государственного флага Российской Федерации.
12:44 13.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты «Молодежки ОНФ» в Кабардино-Балкарии подключились к информированию граждан о проектах Народного фронта - KbrInfo.RuАктивисты «Молодежки ОНФ» в Кабардино-Балкарской Республике подключились к информированию населения о приоритетных проектах Общероссийского народного фронта, сообщает пресс-служба РО ОНФ в КБР.
19.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты «Молодежки ОНФ» в Кабардино-Балкарии подключились к информированию граждан о проектах Народного фронта - ОНФ в КБРАктивисты «Молодежки ОНФ» в Кабардино-Балкарской Республике подключились к информированию населения о приоритетных проектах Общероссийского народного фронта.
18.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ проводят мониторинг доступности инфраструктуры Нальчика для маломобильных граждан - ОНФ в КБРАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике проводят мониторинг доступности городской среды для маломобильных категорий граждан.
14.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ провели в школах Кабардино-Балкарии уроки «Россия, устремленная в будущее» - ОНФ в КБРАктивисты Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в День знаний посетили общеобразовательные учреждения пяти муниципальных образований субъекта, где провели урок «Россия, устремленная в будущее».
13.09.2017 ОНФ в КБР
Активисты ОНФ провели в школах Кабардино-Балкарии урок «Россия, устремленная в будущее» - KbrInfo.RuАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в День знаний посетили общеобразовательные учреждения пяти муниципальных образований субъекта, где провели уроки «Россия,
04.09.2017 KbrInfo.Ru
Активисты ОНФ провели в школах Кабардино-Балкарии уроки «Россия, устремленная в будущее» - ОНФ в КБРАктивисты Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике в День знаний посетили общеобразовательные учреждения пяти муниципальных образований субъекта, где провели урок «Россия, устремленная в будущее».
04.09.2017 ОНФ в КБР
ОНФ в Кабардино-Балкарии продолжает мониторинг реализации проекта «Формирование комфортной городской среды» - KbrInfo.RuПредставители Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
29.08.2017 KbrInfo.Ru
В День Государственного флага РФ активисты ОНФ в Кабардино-Балкарии провели патриотическую акцию - ОНФ в КБРАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, в Кабардино-Балкарской Республике провели акцию, посвященную Дню Государственного флага Российской Федерации.
23.08.2017 ОНФ в КБР
На Ставрополье тело пропавшего накануне 5-летнего мальчика обнаружено в канале - Sk-News.RuВчера подтвердилась основная версия следствия, что ребенок утонул. Спасатели извлекли его тело из Правоегорлыкского канала с признаками длительного пребывания в воде,
18.09.2017 Sk-News.Ru
В нашей стране мошенники разными способами пытаются заполучить ксерокопии паспортов.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
В ночь на 6 июня 2017 года с огороженного территории компании оператора одной из мобильных связей неизвестный похитил многожильный кабель, стоимостью 29 000 рублей.
19.09.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики
Власти республики окажут всестороннюю помощь туристам из Железноводска, пострадавшим в ходе пребывания в Приэльбрусье. Такое распоряжение дано Главой Кабардино-Балкарии
Трагедией для жителей г. Железноводск закончилась попытка сделать селфи в Приэльбрусье.
Кабардино-Балкарская правда
Школьники почтили память генерала - Кабардино-Балкарская правдаВ средней общеобразовательной школе №11 Нальчика состоялось торжественное мероприятие, посвящённое памяти Героя России генерал-полковника Геннадия Трошева.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
Тысячи посетителей ожидают фестиваля в жилом районе «Гармония» - Sk-News.RuВ Михайловске, городе-спутнике Ставрополя, 30 сентября произойдёт масштабное событие.
19.09.2017 Sk-News.Ru
Открывается новый сезон - Кабардино-Балкарская правда Кабардинский государственный драматический  театр  им.  Али  Шогенцукова открывает новый 81-й сезон.
18.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
«Мария – царица из Кабарды» - Кабардино-Балкарская правда
«Мария – царица из Кабарды»
В Фонде культуры кинорежиссёры Владимир Вороков и Рина Мартиросова представили  свой новый фильм «Мария – царица из Кабарды».
Кабардино-Балкарская правда
В Нальчике состоятся мероприятия, посвящённые Дню адыгов
В 11 часов начнётся шествие молодёжи по улице Кабардинской от танцевального зала до кинотеатра «Победа».
Кабардино-Балкарская правда
Дань «Белому журавлю» - Кабардино-Балкарская правда
Дань «Белому журавлю»
Литературный праздник «Белые журавли», который ежегодно отмечается в нашей стране, учреждён народным поэтом Дагестана Расулом Гамзатовым как праздник духовности,
Кабардино-Балкарская правда
Аслан Камбиев - серебряный призер Чемпионата России по дзюдо - РИА Кабардино-БалкарияДзюдоист из Кабардино-Балкарии Аслан Камбиев завоевал серебряную медаль Чемпионата России, - сообщили РИА КБР в понедельник в Федерации дзюдо нашей страны.
18.09.2017 РИА Кабардино-Балкария
Нальчик принимает чемпионат России по дзюдо. В торжественной церемонии открытия  принял участие и выступил Глава Кабардино-Балкарии Юрий Коков - Кабардино-Балкарская правдаВ Нальчике состоялось торжественное открытие чемпионата России по дзюдо. В соревнованиях принимают участие более 600 спортсменов из 60 регионов страны: Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, субъектов всех федеральных округов.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
Юрий Коков поздравил на своей странице в Instagram спортсмена из Кабардино-Балкарии Муртаза Шериева с золотой медалью на юниорском Первенстве  Европы по дзюдо в категории до 55 килограммов - Кабардино-Балкарская правда«Первую золотую медаль на юниорском первенстве Европы по дзюдо для сборной команды России завоевал спортсмен из Кабардино-Балкарии Муртаз Шериев.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
Юрий Коков встретился с Олимпийским чемпионом, заслуженным мастером спорта России по дзюдо Бесланом Мудрановым - Кабардино-Балкарская правда
Юрий Коков встретился с Олимпийским чемпионом, заслуженным мастером спорта России по дзюдо Бесланом Мудрановым
 Юрий Коков встретился с олимпийским чемпионом, заслуженным мастером спорта России по дзюдо Бесланом Мудрановым.
Кабардино-Балкарская правда
Накануне открытия в Нальчике чемпионата России по дзюдо Ю.А. Коков встретился с главным менеджером национальных сборных по дзюдо Эцио Гамбой - Кабардино-Балкарская правда
Накануне открытия в Нальчике чемпионата России по дзюдо Ю.А. Коков встретился с главным менеджером национальных сборных по дзюдо Эцио Гамбой
В Доме Правительства Юрий Коков встретился с главным менеджером сборных России по дзюдо Эцио Гамбой.
Кабардино-Балкарская правда
В командном зачёте сильнее всех баксанцы - Кабардино-Балкарская правда
В командном зачёте сильнее всех баксанцы
В тренажёрном зале «Легион» прошло юниорское первенство КБР по мас-рестлингу.
Кабардино-Балкарская правда
В День адыгов пройдут шествия и концерты - РИА Кабардино-БалкарияВ среду, 20 сентября, в Нальчике состоятся мероприятия, посвященные Дню адыгов, - сообщает пресс-служба города.
18.09.2017 РИА Кабардино-Балкария
Школьников КБР готовят к достойной пенсии - РИА Кабардино-БалкарияСегодня в Кабардино-Балкарии проходит «Единый день пенсионной грамотности», - сообщает во вторник пресс-служба республиканского отделения Пенсионного фонда России.
19.09.2017 РИА Кабардино-Балкария
Молодежь КБР обретает общероссийскую гражданскую идентичность - РИА Кабардино-БалкарияВ Кабардино-Балкарском госуниверситете проходит тренинг-интенсив, посвященный профилактике экстремизма в молодежной среде, - сообщает во вторник пресс-служба вуза.
19.09.2017 РИА Кабардино-Балкария
Обеспечить счастливое детство - Кабардино-Балкарская правда
Обеспечить счастливое детство
Торжественные линейки прошли в школах Зольского района, которые в этом году приняли 650 первоклассников.
Кабардино-Балкарская правда
Депутаты Парламента КБР поздравили школьников с началом учебного года - Кабардино-Балкарская правда
Депутаты Парламента КБР поздравили школьников с началом учебного года
По доброй традиции в День знаний депутаты Парламента КБР приняли участие в школьных торжествах, посвящённых началу учебного года.
Кабардино-Балкарская правда
Спасибо всем, кто нам помог!
Ежегодную акцию «Помоги собраться в школу» провел Центр труда, занятости и социальной защиты Нальчика.
Газета Горянка
В Лескенском районе прошли скачки - РИА Кабардино-БалкарияВ селении Анзорей состоялись скачки, посвященные Дню адыгов. В скачках приняли участие представители Кабардино-Балкарии и республики Северная Осетия–Алания, - сообщает пресс-служба Лескенского района.
19.09.2017 РИА Кабардино-Балкария
Нальчик принимает чемпионат России по дзюдо. В торжественной церемонии открытия  принял участие и выступил Глава Кабардино-Балкарии Юрий Коков - Кабардино-Балкарская правдаВ Нальчике состоялось торжественное открытие чемпионата России по дзюдо. В соревнованиях принимают участие более 600 спортсменов из 60 регионов страны: Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, субъектов всех федеральных округов.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
Сегодня Ю.А. Коков провел рабочее совещание по вопросам строительства Домов культуры в сельских населенных пунктах Кабардино-Балкарии в рамках партийного проекта Всероссийской политической партии «Единая Россия».
19.09.2017 Правительство Кабардино-Балкарской Республики
В нашей стране мошенники разными способами пытаются заполучить ксерокопии паспортов.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда
Юрий Коков поздравил на своей странице в Instagram спортсмена из Кабардино-Балкарии Муртаза Шериева с золотой медалью на юниорском Первенстве  Европы по дзюдо в категории до 55 килограммов - Кабардино-Балкарская правда«Первую золотую медаль на юниорском первенстве Европы по дзюдо для сборной команды России завоевал спортсмен из Кабардино-Балкарии Муртаз Шериев.
19.09.2017 Кабардино-Балкарская правда