Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нам очень важно Ваше мнение!

Клиентоориентированный подход является одним из важнейших принципов деятельности любой организации вне зависимости от формы её деятельности. Предоставление государственных и муниципальных услуг населению также требует тщательного и регулярного изучения мнения потребителей данного «рынка» и учёта полученных результатов.

В связи с этим, а также в целях реализации комплексной оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в ГБУ «МФЦ КБР» проводится постоянный мониторинг уровня удовлетворенности граждан посредством анкетирования (опроса?). Так, по итогам первого полугодия 2017 года по всем филиалам ГБУ «МФЦ КБР» было получено около 90 тыс.  оценок, из них более 99% – положительные.

Каждый посетитель может оценить работу МФЦ и его сотрудников по таким критериям как: вежливость, инициативность, скорость работы, доброжелательность и компетентность; а также оставить свое мнение по поводу комфортности пребывания в нашем многофункциональном центре. Уровень удовлетворенности ранжируется с присвоением оценки по пятибалльной шкале где 1 – очень плохо, 5 – очень хорошо. Так же вы можете высказать свои предложения, замечания и пожелания.

Свой отзыв можно оставить пятью способами: оценить работу специалиста сразу после оказания услуги на планшете в окне обслуживания, заполнить форму на сайте мфцкбр.рф, на сайте системы «Ваш контроль», посредством заполнения «Анкета посетителя» в зоне ожидания, или же оставить запись в Книге жалоб и предложений.

В случае, если вам не предложено, либо отказано в возможности оценки качества обслуживания любым из существующих способов, просим сообщить об этом по телефону: 8(8662) 42-32-70, или оставив соответствующую заметку в книге жалоб и предложений.

Оценивая нашу работу, вы помогаете нам совершенствоваться. Ваше мнение очень важно для нас!

 

Госдеп предостерегает американцев от поездок в Ставрополь и республики СКФО - Sk-News.RuГосударственный департамент США опубликовал интерактивную карту,  на которой страны сгруппированы по уровню безопасности.
20.01.2018 Sk-News.Ru
dscn5872_20171151532.JPG - Избирательная комиссияВстреча с сотрудниками Управлении Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике             В целях информирования избирателей о предстоящих выборах Президента Российско
19.01.2018 Избирательная комиссия
Оповещение об общественных слушаниях - Пенсионный фондГосударственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике сообщает, в соответствии с Распоряжением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 12.11.2014г.
19.01.2018 Пенсионный фонд
Госдеп предостерегает американцев от поездок в Ставрополь и республики СКФО - Sk-News.RuГосударственный департамент США опубликовал интерактивную карту,  на которой страны сгруппированы по уровню безопасности.
20.01.2018 Sk-News.Ru
Внимание! График приёма граждан управляющим Отделением ГУ-ПФР по КБР в управлениях в 2018 году - Пенсионный фондУправляющим ГУ-Отделением ПФР по КБР Николаем Баковым утверждён график личного приёма граждан в управлениях ГУ-ОПФР по КБР в 2018 году.
19.01.2018 Пенсионный фонд
Оповещение об общественных слушаниях - Пенсионный фондГосударственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике сообщает, в соответствии с Распоряжением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 12.11.2014г.
19.01.2018 Пенсионный фонд
Главный финансовый документ Кабардино-Балкарии принят - Кабардино-Балкарская правда
Главный финансовый документ Кабардино-Балкарии принят
20 декабря под председательством спикера Парламента КБР Татьяны Егоровой состоялось итоговое заседание осенней сессии законодательного органа.
Кабардино-Балкарская правда
© Фото Николая Ильина, Юга.ру - Юга.руНа АЗС в Ставропольском крае, Адыгее, Краснодарском крае, республиках Северного Кавказа и других южных регионах обнаружены вредоносные программы,
20.01.2018 Юга.ру
Месть бывшему обернулась тюремным сроком - РИА Кабардино-БалкарияПрохладненский районный суд  приговорил к двум годам  лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима 35-летнюю жительницу Прохладненского района за преступления, совершённые из ревности,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Пять лет за телефонный «развод» - РИА Кабардино-БалкарияЗауральский рецидивист, обобравший доверчивых жителей Кабардино-Балкарии, получил 5 лет колонии, - сообщает в пятницу пресс-служба УМВД России по Курганской области.
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Не выдержал дистанцию
Одиннадцатого января в девять часов вечера 33-летний водитель ВАЗ-2102 на федеральной дороге «Кавказ» не выдержал дистанцию до движущейся автомашины «Хёндай Соната».
Кабардино-Балкарская правда
Не выдержал дистанцию
15 декабря в 14 часов 45 минут 25-летний водитель автомашины «Фольксваген» на улице Кабардинской в Нальчике не предоставил преимущество в движении ГАЗ-322132.
Кабардино-Балкарская правда
Нальчанин Ислам Каранашев выступит в Москве - Городской округ НальчикВоспитанник детской школы искусств №1 Нальчика Ислам Каранашев попал в число победителей фестиваля «Белая трость», успешно прошедший отборочный тур во Владикавказе.
19.01.2018 Городской округ Нальчик
Сияра Аккизова награждена Почетной грамотой КБР - РИА Кабардино-БалкарияСегодня на сайте главы КБР опубликован указ о награждении Почетной грамотой Кабардино-Балкарской Республики художницы Сияры Аккизовой.
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
В СКГИИ пройдет конференция, посвященная Великой Отечественной войне - РИА Кабардино-БалкарияКак сообщает администрация Северокавказского государственного института искусств (СКГИИ), в вузе пройдет Шестая студенческая научно-практическая конференция «Страницы немеркнущей славы»,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
В Детской школе искусств Пролетарского обнаружилось созвездие талантов - Газета Горянка
В Детской школе искусств Пролетарского обнаружилось созвездие талантов
Известие, пришедшее от организаторов IX международного телевизионного конкурса «Созвездие талантов-2017», проходившего в Москве,
Газета Горянка
Никогда не сожалел, что служу своему народу в национальном театре - Газета Горянка
Никогда не сожалел, что служу своему народу в национальном театре
Диалог с Аубекиром МИЗИЕВЫМ, начавшись с него самого, постепенно перешел на все более широкие темы – современные национальные театры, историю театра, искусство и его требования к человеку.
Газета Горянка
Навеки с Россией - Кабардино-Балкарская правда
Навеки с Россией
В Кабардино-Балкарском государственном университете им. Х.М.
Кабардино-Балкарская правда
Двое «вольников» КБР отобрались на Гран-при Ярыгина - РИА Кабардино-БалкарияСпортсмены Кабардино-Балкарии завоевали полный комплект наград всероссийского турнира по вольной борьбе на призы Академии Миндиашвили в Красноярске,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Курский "Авангард" пополнился игроком из Нальчика - KbrInfo.RuОчередным новичком в составе курского «Авангарда» стал нападающий ФК «Спартак-Нальчик» Ислам Тлупов, сообщили вчера в пресс-службе клуба.
19.01.2018 KbrInfo.Ru
Казбек Занкишиев вошел в число лауреатов «Спортивной элиты-2017» - РИА Кабардино-БалкарияВ Тюмени состоялось награждение представителей спортивной сферы в рамках ежегодного областного конкурса «Спортивная элита», который выявляет лучших спортсменов, тренеров и спортивные федерации Тюменской области,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
Русский жим – не фунт изюма - Кабардино-Балкарская правда
Русский жим – не фунт изюма
В спорткомплексе «Олимпийский» впервые в истории республики прошли Открытое первенство и чемпионат Кабардино-Балкарии по русскому жиму (НАП).
Кабардино-Балкарская правда
Хасанби Биджиев: «спасибо за поддержку!» - Кабардино-Балкарская правда
Хасанби Биджиев: «спасибо за поддержку!»
В середине сентября прошлого года новость о переходе главного тренера «Спартака-Нальчик» Хасанби Биджиева на аналогичную должность в курском «Авангарде» расстроила многих преданных болельщиков красно-белых.
Кабардино-Балкарская правда
Памятные награды ветерану и хавбеку ЦСКА - Кабардино-Балкарская правда
Памятные награды ветерану и хавбеку ЦСКА
Нальчикская спортшколы олимпийского резерва  по футболу (директор Мурат Хамгоков) совместно с управлением по физической культуре, спорту и делам молодёжи г.о.
Кабардино-Балкарская правда
Месть бывшему обернулась тюремным сроком - РИА Кабардино-БалкарияПрохладненский районный суд  приговорил к двум годам  лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима 35-летнюю жительницу Прохладненского района за преступления, совершённые из ревности,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария
В Красноярске проходит XVI Открытый всероссийский турнир по вольной борьбе на призы Академии борьбы имени Д.Г.
19.01.2018 Министерство спорта КБР
Нальчанин Ислам Каранашев выступит в Москве - Городской округ НальчикВоспитанник детской школы искусств №1 Нальчика Ислам Каранашев попал в число победителей фестиваля «Белая трость», успешно прошедший отборочный тур во Владикавказе.
19.01.2018 Городской округ Нальчик
Казбек Занкишиев вошел в число лауреатов «Спортивной элиты-2017» - РИА Кабардино-БалкарияВ Тюмени состоялось награждение представителей спортивной сферы в рамках ежегодного областного конкурса «Спортивная элита», который выявляет лучших спортсменов, тренеров и спортивные федерации Тюменской области,
19.01.2018 РИА Кабардино-Балкария