В целях повышения квалификации работников, участвующих в оказании государственных услуг, предоставляемых Фондом социального страхования Российской Федерации, специалисты регионального отделения Фонда по Кабардино-Балкарской Республике проводят обучающие семинары для сотрудников Многофункционального центра.
Занятия проводятся в рамках ранее заключенного межведомственного соглашения о предоставлении государственных услуг. В ходе занятий сотрудникам Многофункционального центра разъясняют порядок приема заявителей, порядок формирования пакета документов, категории лиц, имеющих право на получение услуг, а также порядок информирования заявителей о ходе исполнения и сроках выдачи государственных услуг.
В Кабардино-Балкарии функционирует 12 филиалов Многофункционального центра, что позволяет сделать более доступным получение государственных услуг для жителей районов республики. В режиме «одного окна» доступны все государственные услуги, предоставляемые региональным отделением Фонда.