Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Контроль над деятельностью коллекторов

Привлечение к взысканию задолженности коллекторами в сознании многих ассоциируется с переходом к этапу серьёзного воздействия,  по сути, к выбиванию долга.  Законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями, но  отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось как возможность делать всё, что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами угроз, поджогов,  повреждения имущества, нанесения увечий, оскорблений. Вполне логичной стала разработка изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций.
Об изменениях законодательства в работе коллекторов читателям «Кабардино-Балкарской правды» рассказывает руководитель Управления ФССП России по КБР Эдуард Танов.
 – Как изменилась коллекторская деятельность в рамках нового законодательства?
– Новшества затронули буквально все аспекты коллекторской деятельности, направленной на возврат задолженности по кредитам и микрозаймам. Изменены процедуры нотариального и судебного взыскания, на которых, судя по всему, и будет сделан акцент в сокращении долгов перед банками и МФО.
– Какова на данный момент процедура работы коллекторов?
– Досудебное взыскание долгов происходит  следующим образом: о привлечении коллекторов банк (МФО) обязан письменно уведомить заёмщика-должника в течение 30 дней.  Любое взаимодействие с заёмщиком по поводу взыскания долга, за исключением почтовой переписки, вправе осуществлять только непосредственно кредитор или лицо, действующее от его имени и обязательно имеющее либо статус банка, либо статус коллектора (коллекторской организации), внесённого в госреестр.
–  Что имеется в виду под взаимодействием с заёмщиком?
– Это предполагает установление контактов только с ним, но допускает возможность взаимодействия и с третьими лицами при условии, что не отозвано их согласие и согласие должника. Кредитор может передать данные о должнике коллектору или новому кредитору только при наличии согласия самого должника.
– Имеет ли право гражданин не согласиться с передачей взыскания долга коллектору?
– Да, гражданин имеет право отказаться. Более того, должник может в любой момент отозвать своё согласие, что станет прямым препятствием для передачи взыскания долга коллектору. Исходя из смысла закона, отсутствие или отзыв заёмщиком согласия сделает невозможным для банка или МФО заключение договора цессии, то есть продажу долга.
– Какие ограничения по взаимодействию с должником предусмотрены законом?
– Запрещается публиковать данные о должнике в Интернете, направлять по месту работы, размещать  информацию в зданиях; беспокоить должника с 22 часов до 8 утра в рабочие дни, с 20 до 9 часов в нерабочие, праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; проводить личные встречи и телефонные переговоры с гражданами, проходящими процедуру банкротства, ограниченными или лишёнными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами первой группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведётся общение с должником или отправляются смс, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
– Кто имеет право заниматься коллекторской деятельностью?
– В соответствии с законом заниматься взысканием долгов теперь смогут только организации, внесённые в государственный реестр юридических лиц. Организация по ведению реестра возложена на  Федеральную  службу судебных приставов. Государственную услугу по включению сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, Федеральная служба судебных приставов предоставляет в соответствии с административным регламентом, утверждённым приказом Министерства юстиции.
Установлены критерии для ведущих работу по взысканию долга и взаимодействию с должниками. Ограничения касаются прежде всего ранее судимых, в частности, за преступления против личности, экономические и некоторые другие;  лиц и организаций, находящихся за рубежом или не включённых в реестр коллекторов. Коллекторы должны иметь официальный веб-сайт, заключить договор страхования ответственности на сумму минимум десять миллионов рублей и иметь чистые активы в таком же размере.
– Какие методы взаимодействия коллекторов с должником предусмотрены законом?
– Основным, а при несогласии или отзыве согласия должника единственным вариантом взаимодействия признаётся почтовое, что, по сути, означает возможность заёмщика свести своё общение с коллектором только к получению от него писем-претензий. Для общения, переговоров, иных видов взаимодействия заёмщик вправе привлечь представителя, но им может быть только адвокат. О наличии представителя должник уведомляет кредитора или коллектора.
– Каков срок официального отказа от взаимодействия с коллектором?
– Своё несогласие общаться с коллектором (кредитором) должник может выразить только спустя четыре месяца со дня образования просрочки по кредиту (микрозайму). Если заёмщик сделал такое заявление и после этого вынесен судебный акт, касающийся взыскания, то у банка и коллектора будет два месяца приостановки действия отказа должника от взаимодействия на то, чтобы вести свою взыскательную работу.
– Предусмотрена ли какая-либо ответственность в отношении коллекторов в случае нарушения установленных законом требований?
– С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. У должника есть право обратиться в Службу судебных приставов с жалобой, и недобросовестных коллекторов будут привлекать к административной ответственности в порядке статьи 14.57 КоАП РФ, санкции которой предусматривают штраф в размере от 20 тысяч до двух миллионов рублей.

Ирэна Шкежева
Поздравление Главы КБР Ю.А.Кокова  в связи с Днем Государственного флага Российской Федерации - KbrInfo.RuДорогие друзья! Поздравляю вас с Днем Государственного флага Российской Федерации.
21.08.2017 KbrInfo.Ru
Поздравление Главы Кабардино-Балкарской Республики Ю.А.Кокова в связи с Днем Государственного флага Российской Федерации - РИА Кабардино-БалкарияДорогие друзья! Поздравляю вас с Днем Государственного флага Российской Федерации.
21.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
Современные технологии, электронные возможности постоянно совершенствуются, усиливается степень защищенности электронных ресурсов, расширяются возможности электронных порталов, увеличивается количество услуг,
21.08.2017 Урванский район
Обеспечение эффективной деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг является одним из главных направлений проводимой в Российской Федерации административной реформы.
21.08.2017 Урванский район
Выполнить любые операции по линии ГИБДД и не тратить время в очередях можно с помощью удобных технологий, записаться на приём в ГИБДД в любое удобное время, получить водительское удостоверение,
21.08.2017 Урванский район
В УФАС по КБР  поступило обращение Национального Банка КБР о том, что в электронной газете рекламных объявлений Синдика-Информ размещена реклама финансовой услуги,
21.08.2017 Кабардино-Балкарское УФАС
При составлении рейтинга учитывались такие факторы, как уровень оплаты собственниками помещений за жилищные услуги, претензионная работа, подготовка многоквартирных домов к осенне-зимнему периоду,
21.08.2017 Комитет по тарифам
Подозреваемые незаконно выдали клиентам кредитные средства на общую сумму более 123 млн.
21.08.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики
JPG Файл - МВД Кабардино-Балкарской РеспубликиСотрудниками отделения по делам несовершеннолетних Отдела МВД России по Эльбрусскому району КБР совместно с сотрудниками по работе с личным составом,
21.08.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики
Житель КБР самовольно захватил 82 гектара земли - РИА Кабардино-БалкарияПрокуратура выявила два серьезных нарушения земельного законодательства в Прохладненском районе Кабардино-Балкарии, - сообщает в понедельник пресс-служба республиканского надзорного ведомства.
21.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
За кражу под стражу
В ходе проведения оперативно-разыскных мероприятий оперативники МВД по КБР установили местонахождение и задержали двоих ранее судимых жителей Прохладненского района.
Кабардино-Балкарская правда
Медики Кабардино-Балкарии и Краснодарского края координируют усилия по оказанию помощи жителям республики, пострадавшим в результате ДТП под Новороссийском
3 августа в 16.00 на 13-м километре автодороги «Новороссийск-Керченский пролив» в результате ДТП грузовой автомобиль столкнулся с микроавтобусом, где находились десять жителей Кабардино-Балкарии.
Кабардино-Балкарская правда
Без фальши - Кабардино-Балкарская правдаНа сцене он держится свободно и легко. Его песни идут из глубины души, и поклонники это ценят.
21.08.2017 Кабардино-Балкарская правда
В Ставрополе стартовала акция по сбору книг - Sk-News.RuВ преддверии 240-летия со дня основания Ставрополя, стартовала акция по сбору книг «С книгой радость входит в дом!», сообщили  sk-news.ru   в пресс-службе администрации краевого центра.
20.08.2017 Sk-News.Ru
В Нальчике силами меценатов восстановят кинотеатр «Победа» - Kbr.News-r.RuПотребуется больше 300 млн рублей Екатерина ВЛАДИМИРОВА / Нальчик, 21 августа Местные власти планируют восстановить в Нальчике кинотеатр «Победа».
21.08.2017 Kbr.News-r.Ru
Мелодия этюда - Газета Горянка
Мелодия этюда
В Музее изобразительных искусств  им. Ткаченко открылась выставка уникальной коллекции этюдов, эскизов, рисунков и предметов декоративно-прикладного искусства Данияла ХАДЖИЕВА.
Газета Горянка
Симфония северокавказских этносов - Кабардино-Балкарская правда
Симфония северокавказских этносов
В Государственной национальной библиотеке им. Т.К. Мальбахова прошло праздничное мероприятие, организованное сотрудниками читального зала (зав.
Кабардино-Балкарская правда
Творческим работникам - Кабардино-Балкарская правда
Творческим работникам
Богатое этнокультурное, историческое наследие и самобытность народов Кабардино-Балкарии наиболее колоритно отображаются в творчестве академических, больших и малых профессиональных танцевальных коллективов республики.
Кабардино-Балкарская правда
Мухамед Берхамов - чемпион ACB - РИА Кабардино-БалкарияБоец смешанных единоборств MMA из Кабардино-Балкарии Мухамед Берхамов завоевал пояс чемпиона ACB в Грозном, сообщил корреспондент РИА КБР.
20.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
В Нальчике завершился «Мемориал Куанча Бабаева» - РИА Кабардино-БалкарияПять медалей завоевали дзюдоисты Кабардино-Балкарии на XIII всероссийском юношеском турнире памяти мастера спорта СССР Куанча Бабаева, - сообщил РИА КБР в понедельник президент республиканской Федерации дзюдо Мухамед Емкужев.
21.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
Еще один чемпионский пояс у бойцов КБР - РИА Кабардино-БалкарияБоец из Кабардино-Балкарии Аслан Шогов одержал победу в финале международной серии турниров по смешанным единоборствам ММА «Prime Selection-2017»,
21.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
На постоянной базе - Газета Горянка
На постоянной базе
В Приэльбрусье завершаются учебно-оздоровительные сборы воспитанников Детско-юношеской спортивной школы №2 по баскетболу г. Нальчика (директор школы Анатолий ТХАКАХОВ).
Газета Горянка
Терчане-пляжники провели соревнования по волейболу - Газета Горянка
Терчане-пляжники провели соревнования по волейболу
Состоялся первый чемпионат Терского района по пляжному волейболу среди мужских команд.
Газета Горянка
Упустили победу на последних минутах
Очередное рандеву с «Биологом-Новокубанск» подопечные Хасанби Биджиева провели в родных стенах 12 августа.
Кабардино-Балкарская правда
Поздравление Главы Кабардино-Балкарской Республики Ю.А.Кокова в связи с Днем Государственного флага Российской Федерации - РИА Кабардино-БалкарияДорогие друзья! Поздравляю вас с Днем Государственного флага Российской Федерации.
21.08.2017 РИА Кабардино-Балкария
Подозреваемые незаконно выдали клиентам кредитные средства на общую сумму более 123 млн.
21.08.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики
В Кабардино-Балкарии опережающими темпами идет уборка овощных культур и кукурузы на зерно - KbrInfo.RuНа полях республики началась уборка кукурузы на зерно на площади 153 033 га, что на 24 035 га превышает прошлогодние показатели, сообщает пресс-служба Главы и Правительства КБР.
21.08.2017 KbrInfo.Ru
В связи с тем, что на официальном сайте Росреестра отсутствует XML–схема, соответствующая требованиям утвержденным приказом Минэкономразвития России от 18 декабря 2015 г. №953,
21.08.2017 Лескенский район
В Нальчике отметят День государственного флага РФ - KbrInfo.Ru22 августа в Нальчике состоятся мероприятия, посвященные Дню  Государственного флага Российской Федерации.
21.08.2017 KbrInfo.Ru