Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Контроль над деятельностью коллекторов

Привлечение к взысканию задолженности коллекторами в сознании многих ассоциируется с переходом к этапу серьёзного воздействия,  по сути, к выбиванию долга.  Законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями, но  отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось как возможность делать всё, что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами угроз, поджогов,  повреждения имущества, нанесения увечий, оскорблений. Вполне логичной стала разработка изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций.
Об изменениях законодательства в работе коллекторов читателям «Кабардино-Балкарской правды» рассказывает руководитель Управления ФССП России по КБР Эдуард Танов.
 – Как изменилась коллекторская деятельность в рамках нового законодательства?
– Новшества затронули буквально все аспекты коллекторской деятельности, направленной на возврат задолженности по кредитам и микрозаймам. Изменены процедуры нотариального и судебного взыскания, на которых, судя по всему, и будет сделан акцент в сокращении долгов перед банками и МФО.
– Какова на данный момент процедура работы коллекторов?
– Досудебное взыскание долгов происходит  следующим образом: о привлечении коллекторов банк (МФО) обязан письменно уведомить заёмщика-должника в течение 30 дней.  Любое взаимодействие с заёмщиком по поводу взыскания долга, за исключением почтовой переписки, вправе осуществлять только непосредственно кредитор или лицо, действующее от его имени и обязательно имеющее либо статус банка, либо статус коллектора (коллекторской организации), внесённого в госреестр.
–  Что имеется в виду под взаимодействием с заёмщиком?
– Это предполагает установление контактов только с ним, но допускает возможность взаимодействия и с третьими лицами при условии, что не отозвано их согласие и согласие должника. Кредитор может передать данные о должнике коллектору или новому кредитору только при наличии согласия самого должника.
– Имеет ли право гражданин не согласиться с передачей взыскания долга коллектору?
– Да, гражданин имеет право отказаться. Более того, должник может в любой момент отозвать своё согласие, что станет прямым препятствием для передачи взыскания долга коллектору. Исходя из смысла закона, отсутствие или отзыв заёмщиком согласия сделает невозможным для банка или МФО заключение договора цессии, то есть продажу долга.
– Какие ограничения по взаимодействию с должником предусмотрены законом?
– Запрещается публиковать данные о должнике в Интернете, направлять по месту работы, размещать  информацию в зданиях; беспокоить должника с 22 часов до 8 утра в рабочие дни, с 20 до 9 часов в нерабочие, праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; проводить личные встречи и телефонные переговоры с гражданами, проходящими процедуру банкротства, ограниченными или лишёнными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами первой группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведётся общение с должником или отправляются смс, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
– Кто имеет право заниматься коллекторской деятельностью?
– В соответствии с законом заниматься взысканием долгов теперь смогут только организации, внесённые в государственный реестр юридических лиц. Организация по ведению реестра возложена на  Федеральную  службу судебных приставов. Государственную услугу по включению сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, Федеральная служба судебных приставов предоставляет в соответствии с административным регламентом, утверждённым приказом Министерства юстиции.
Установлены критерии для ведущих работу по взысканию долга и взаимодействию с должниками. Ограничения касаются прежде всего ранее судимых, в частности, за преступления против личности, экономические и некоторые другие;  лиц и организаций, находящихся за рубежом или не включённых в реестр коллекторов. Коллекторы должны иметь официальный веб-сайт, заключить договор страхования ответственности на сумму минимум десять миллионов рублей и иметь чистые активы в таком же размере.
– Какие методы взаимодействия коллекторов с должником предусмотрены законом?
– Основным, а при несогласии или отзыве согласия должника единственным вариантом взаимодействия признаётся почтовое, что, по сути, означает возможность заёмщика свести своё общение с коллектором только к получению от него писем-претензий. Для общения, переговоров, иных видов взаимодействия заёмщик вправе привлечь представителя, но им может быть только адвокат. О наличии представителя должник уведомляет кредитора или коллектора.
– Каков срок официального отказа от взаимодействия с коллектором?
– Своё несогласие общаться с коллектором (кредитором) должник может выразить только спустя четыре месяца со дня образования просрочки по кредиту (микрозайму). Если заёмщик сделал такое заявление и после этого вынесен судебный акт, касающийся взыскания, то у банка и коллектора будет два месяца приостановки действия отказа должника от взаимодействия на то, чтобы вести свою взыскательную работу.
– Предусмотрена ли какая-либо ответственность в отношении коллекторов в случае нарушения установленных законом требований?
– С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. У должника есть право обратиться в Службу судебных приставов с жалобой, и недобросовестных коллекторов будут привлекать к административной ответственности в порядке статьи 14.57 КоАП РФ, санкции которой предусматривают штраф в размере от 20 тысяч до двух миллионов рублей.

Ирэна Шкежева
Главный информационный мобильный сервис регионов России - Министерство земельных и имущественных отношений КБР  Сейчас очень трудно найти человека, который не знал бы, что такое интернет или социальные сети.
23.10.2017 Министерство земельных и имущественных отношений КБР
19 октября статс-секретарь – заместитель министра сельского хозяйства Российской Федерации Иван Лебедев провел рабочее совещание - Министерство сельского хозяйства КБРИван Лебедев отметил, что эффективная реализация ФНТП невозможна без ежедневного диалога Минсельхоза, региональных органов управления АПК, ФАНО и бизнес-сообщества.
23.10.2017 Министерство сельского хозяйства КБР
Устные разъяснения и памятки о необходимости родительского контроля за детской безопасностью взрослые получают перед сопровождением детей Держать ребенка за руку,
23.10.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики
Капремонт – неотъемлемая часть стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства - Кабардино-Балкарская правдаМиллионы человек в нашей стране живут в многоквартирных домах. Поддержание жилья в комфортном и безопасном состоянии – забота каждого из них.
23.10.2017 Кабардино-Балкарская правда
В Центре мониторинга и статистики образования состоялось совещание с участием должностных лиц Министерства образования, науки и по делам молодёжи КБР,
23.10.2017 Кабардино-Балкарская правда
Скажем терроризму - нет! - МЧС КБРТеррор в наше время стал одной из самых болезненных проблем как локального, так и глобального масштаба.
22.10.2017 МЧС КБР
ВИДЕО: К народному бунту может привести передача в частные руки «Козьего рынка» в Нальчике, дающего хлеб 500 семьям, предупреждают общественники - Sk-News.RuОбщественное движение Народный контроль КБР и съемочная группа Youtube канала "Другой Нальчик" встретились с жителями пригородного Нальчику поселка Хасанья, зарабатывающими на хлеб торговлей на так называемом «Козьем рынке»,
21.10.2017 Sk-News.Ru
В КБР подполковник полиции обманул свою знакомую на 300  тыс. руб. - РИА Кабардино-БалкарияСледственными органами Кабардино- Балкарии  возбуждено уголовное дело в отношении бывшего следователя УВД Нальчика, подозреваемого в  совершении преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ (мошенничество,
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Почти тонна яблок на четверых - РИА Кабардино-Балкария900 кг яблок сорта «Голден» похитили неизвестные в августе  с  территории садоводческого хозяйства на окраине селения Исламей.
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Мошенники прибирают к рукам землю в центре Нальчика - РИА Кабардино-БалкарияПрокуратура Нальчика выявила факт мошенничества с землей в центре города, - сообщила в понедельник пресс-служба прокуратуры КБР.
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Проходят годы, но мы о них не забываем - Кабардино-Балкарская правда
Проходят годы, но мы о них не забываем
Вчера, в двенадцатую годовщину нападения боевиков на Нальчик, в Кабардино-Балкарии прошёл  День памяти сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении служебного долга.
Кабардино-Балкарская правда
Сбил ребёнка на переходе
13 октября в 8 часов 50 минут 45-летний водитель автомашины «Лада Приора» в с. Кашхатау выехал на встречную полосу, где столкнулся с ГАЗ-3102.
Кабардино-Балкарская правда
В Нальчике прошли траурные мероприятия, посвящённые памяти сотрудников правоохранительных органов, погибших во время нападения боевиков на Нальчик в октябре 2005 года - Кабардино-Балкарская правда
В Нальчике прошли траурные мероприятия, посвящённые памяти сотрудников правоохранительных органов, погибших во время нападения боевиков на Нальчик в октябре 2005 года
В результате нападения боевиков на Нальчик 13-14 октября 2005 года погибли 14 мирных граждан и 35 сотрудников правоохранительных органов, ликвидированы 95 нападавших.
Кабардино-Балкарская правда
Москву знакомят с историей Кабарды - РИА Кабардино-БалкарияВ Москве, в Государственном музее Востока проходит выставка «Кабарда. От древности до наших дней», посвященная 460-летию заключения военно-политического союза между Россией и Кабардой,
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Кабардино-Балкария готовится к празднованию 100-летия со дня рождения Кайсына Кулиева - Кабардино-Балкарская правдаСостоялось заседание организационного комитета по подготовке и проведению мероприятий, посвящённых 100-летию со дня рождения Кайсына Кулиева – народного поэта КБАССР, лауреата Ленинской премии,
23.10.2017 Кабардино-Балкарская правда
В здании Национального музея КБР началась реконструкция - РИА Кабардино-БалкарияВ Национальном музее КБР начались работы по реконструкции здания, сообщил корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Интеллектуальная дуэль с юбиляром - Кабардино-Балкарская правда
Интеллектуальная дуэль с юбиляром
В литературном салоне Союза писателей КБР прошла встреча историка, писателя, философа и общественного деятеля Сафарби Бейтуганова со студентами Кабардино-Балкарского колледжа «Строитель», посвящённая его 75-летию.
Кабардино-Балкарская правда
«Мир! Труд! Фрай!» - Кабардино-Балкарская правда
«Мир! Труд! Фрай!»
Под таким интересным названием на пешеходной части улицы Кабардинской прошёл литературный квест, посвящённый серии книг Макса Фрая о сэре Максе.
Кабардино-Балкарская правда
Большие гастроли - Кабардино-Балкарская правда
Большие гастроли
В рамках программы Министерства культуры России «Большие гастроли-2017» состоятся обменные гастроли между Государственным драматическим театром им.
Кабардино-Балкарская правда
1.JPG - КБГАУ им.В.М.КоковаВ прекрасный солнечный день 18 октября на спортивной площадке университета состоялись соревнования по лёгкой атлетике в зачёт Х комплексной спартакиады студентов Кабардино-Балкарского ГАУ.
23.10.2017 КБГАУ им.В.М.Кокова
В Нальчике пройдет борцовский турнир «Мемориал Кязима Мечиева» - РИА Кабардино-БалкарияВ ближайшие дни столица Кабардино-Балкарии примет всероссийский турнир по вольной борьбе, памяти балкарского поэта и просветителя Кязима Мечиева, - сообщает в понедельник корреспондент РИА КБР.
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
В УФСИН России по Кабардино-Балкарской Республике прошли финальные игры по мини-футболу - УФСИНВ спорткомплексе «Нальчик» завершились финальные игры по мини-футболу, где за звание чемпиона встретились команда ОСН и УИИ УФСИН России по Кабардино-Балкарской Республике.
23.10.2017 УФСИН
Бронза Идара Багова - Кабардино-Балкарская правда
Бронза Идара Багова
В первый день первенства Европы по тхэквондо среди кадетов в Будапеште бронзовую медаль в копилку сборной России принёс наш земляк Идар Багов, уступив лишь балл победителю первенства в полуфинале.
Кабардино-Балкарская правда
Пример мужества и стойкости - Кабардино-Балкарская правда
Пример мужества и стойкости
В Черекском районе состоялось торжественное мероприятие, посвящённое столетию со дня рождения Героя Советского Союза Кубати Карданова.
Кабардино-Балкарская правда
Сближая народы - Кабардино-Балкарская правда
Сближая народы
Во Владикавказе на республиканском стадионе «Спартак» при поддержке Министерства Российской Федерации по делам Северного Кавказа,
Кабардино-Балкарская правда
В КБР подполковник полиции обманул свою знакомую на 300  тыс. руб. - РИА Кабардино-БалкарияСледственными органами Кабардино- Балкарии  возбуждено уголовное дело в отношении бывшего следователя УВД Нальчика, подозреваемого в  совершении преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ (мошенничество,
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
Глава КБР провел совещание по вопросам завершения строительства крупных соцобъектов - РИА Кабардино-БалкарияГлава Кабардино-Балкарии Юрий Коков провел совещание по вопросам завершения строительства и ремонта крупных социальных объектов, - сообщила в понедельник пресс-служба главы и правительства КБР.
23.10.2017 РИА Кабардино-Балкария
В Доме Правительства КБР Ю.А.Коков встретился с начальником Департамента госслужбы и кадров МВД России, генерал-лейтенантом внутренней службы В.Л.Кубышко - KbrInfo.RuСегодня в Доме Правительства Глава КБР Ю.А.Коков встретился с начальником департамента государственной службы и кадров МВД России, генерал-лейтенантом внутренней службы В.Л.Кубышко,
23.10.2017 KbrInfo.Ru
В результате ночного рейда автоинспекторы Кабардино-Балкарии отстранили от управления 37 водителей с признаками опьянения и без водительских прав - ГИБДД КБРНакануне на автодорогах республики состоялся профилактический рейд «Нетрезвый водитель».
23.10.2017 ГИБДД КБР
JPG Файл - МВД Кабардино-Балкарской РеспубликиВ рамках муниципальной программы «Развитие образования в городском округе Прохладный КБР на 2017-2019 г.г.» 20 октября 2017 года  состоялось праздничное мероприятие, посвященное «Дню призывника»,
23.10.2017 МВД Кабардино-Балкарской Республики