Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Контроль над деятельностью коллекторов

Привлечение к взысканию задолженности коллекторами в сознании многих ассоциируется с переходом к этапу серьёзного воздействия,  по сути, к выбиванию долга.  Законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями, но  отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось как возможность делать всё, что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами угроз, поджогов,  повреждения имущества, нанесения увечий, оскорблений. Вполне логичной стала разработка изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций.
Об изменениях законодательства в работе коллекторов читателям «Кабардино-Балкарской правды» рассказывает руководитель Управления ФССП России по КБР Эдуард Танов.
 – Как изменилась коллекторская деятельность в рамках нового законодательства?
– Новшества затронули буквально все аспекты коллекторской деятельности, направленной на возврат задолженности по кредитам и микрозаймам. Изменены процедуры нотариального и судебного взыскания, на которых, судя по всему, и будет сделан акцент в сокращении долгов перед банками и МФО.
– Какова на данный момент процедура работы коллекторов?
– Досудебное взыскание долгов происходит  следующим образом: о привлечении коллекторов банк (МФО) обязан письменно уведомить заёмщика-должника в течение 30 дней.  Любое взаимодействие с заёмщиком по поводу взыскания долга, за исключением почтовой переписки, вправе осуществлять только непосредственно кредитор или лицо, действующее от его имени и обязательно имеющее либо статус банка, либо статус коллектора (коллекторской организации), внесённого в госреестр.
–  Что имеется в виду под взаимодействием с заёмщиком?
– Это предполагает установление контактов только с ним, но допускает возможность взаимодействия и с третьими лицами при условии, что не отозвано их согласие и согласие должника. Кредитор может передать данные о должнике коллектору или новому кредитору только при наличии согласия самого должника.
– Имеет ли право гражданин не согласиться с передачей взыскания долга коллектору?
– Да, гражданин имеет право отказаться. Более того, должник может в любой момент отозвать своё согласие, что станет прямым препятствием для передачи взыскания долга коллектору. Исходя из смысла закона, отсутствие или отзыв заёмщиком согласия сделает невозможным для банка или МФО заключение договора цессии, то есть продажу долга.
– Какие ограничения по взаимодействию с должником предусмотрены законом?
– Запрещается публиковать данные о должнике в Интернете, направлять по месту работы, размещать  информацию в зданиях; беспокоить должника с 22 часов до 8 утра в рабочие дни, с 20 до 9 часов в нерабочие, праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; проводить личные встречи и телефонные переговоры с гражданами, проходящими процедуру банкротства, ограниченными или лишёнными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами первой группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведётся общение с должником или отправляются смс, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
– Кто имеет право заниматься коллекторской деятельностью?
– В соответствии с законом заниматься взысканием долгов теперь смогут только организации, внесённые в государственный реестр юридических лиц. Организация по ведению реестра возложена на  Федеральную  службу судебных приставов. Государственную услугу по включению сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, Федеральная служба судебных приставов предоставляет в соответствии с административным регламентом, утверждённым приказом Министерства юстиции.
Установлены критерии для ведущих работу по взысканию долга и взаимодействию с должниками. Ограничения касаются прежде всего ранее судимых, в частности, за преступления против личности, экономические и некоторые другие;  лиц и организаций, находящихся за рубежом или не включённых в реестр коллекторов. Коллекторы должны иметь официальный веб-сайт, заключить договор страхования ответственности на сумму минимум десять миллионов рублей и иметь чистые активы в таком же размере.
– Какие методы взаимодействия коллекторов с должником предусмотрены законом?
– Основным, а при несогласии или отзыве согласия должника единственным вариантом взаимодействия признаётся почтовое, что, по сути, означает возможность заёмщика свести своё общение с коллектором только к получению от него писем-претензий. Для общения, переговоров, иных видов взаимодействия заёмщик вправе привлечь представителя, но им может быть только адвокат. О наличии представителя должник уведомляет кредитора или коллектора.
– Каков срок официального отказа от взаимодействия с коллектором?
– Своё несогласие общаться с коллектором (кредитором) должник может выразить только спустя четыре месяца со дня образования просрочки по кредиту (микрозайму). Если заёмщик сделал такое заявление и после этого вынесен судебный акт, касающийся взыскания, то у банка и коллектора будет два месяца приостановки действия отказа должника от взаимодействия на то, чтобы вести свою взыскательную работу.
– Предусмотрена ли какая-либо ответственность в отношении коллекторов в случае нарушения установленных законом требований?
– С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. У должника есть право обратиться в Службу судебных приставов с жалобой, и недобросовестных коллекторов будут привлекать к административной ответственности в порядке статьи 14.57 КоАП РФ, санкции которой предусматривают штраф в размере от 20 тысяч до двух миллионов рублей.

Ирэна Шкежева
Три новых «воздушных зебры» построил Росавтодор – две из них под Минводами и в Малке КБР - Sk-News.RuТаким образом на Северном Кавказе Упрдор «Кавказ» продолжает ликвидировать очаги аварийности на федеральной трассе «Кавказ».
17.02.2018 Sk-News.Ru
Заместитель руководителя Федеральной налоговой службы Дмитрий Сатин принял участие в панельной дискуссии на тему: «Есть ли малому бизнесу место в экспорте?
17.02.2018 УФНС
Глава администрации Терского района Муаед Дадов отчитался об итогах социально-экономического развития района - KbrInfo.RuСостоялась сессия Совета местного Терского муниципального района в расширенном формате с участием депутатов райсовета, глав муниципальных образований района, руководителей предприятий,
17.02.2018 KbrInfo.Ru
1 - МЧС КБРВ Нальчике для обеспечения противопожарной защищённости избирательных участков на базе гимназии №1 дежурные караулы нальчикского пожарно-спасательного гарнизона провели пожарно-тактические учения.
17.02.2018 МЧС КБР
«Школа «Лизы Алерт» пришла и в Ставрополь после печальных цифр статистики - Sk-News.RuЕсть печальная практика реальных экспериментов, проведенных в городах России, когда волонтёры «Лиза Алерт» с согласия родителей пытались увести незнакомых детей, и, не задумываясь о последствиях, уходили 19 из 20 детей.
16.02.2018 Sk-News.Ru
На сегодняшний день Российский дуб пока на втором месте в конкурсе "Европейское дерево года" Дорогие друзья, с 1 по 28 февраля дуб из России впервые борется за звание главного дерева Европы 2018 года.
16.02.2018 Министерство природных ресурсов и экологии
Прокуратура Майского района по обращению местного жителя провела проверку исполнении законодательства о рекламе.
16.02.2018 Прокуратура КБР
Олег Белавенцев выступил с обращением в связи с трагедией в Кизляре - РИА Кабардино-БалкарияПолномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Олег Белавенцев выступил с обращением в связи с гибелью людей в городе Кизляре (Республика Дагестан),
18.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
За распространение «соли» жительница Нальчика задержана, а мужчина в Минводах осужден на 7,5 лет - Sk-News.RuРанее неоднократно судимая 38-летняя жительница столицы Кабардино-Балкарии подозревается в сбыте разного рода наркотиков.
17.02.2018 Sk-News.Ru
В Кабардино-Балкарии обезвредили авиабомбу - РИА Кабардино-БалкарияВзрывотехники Донского спасательного центра МЧС России обезвредили авиабомбу времен Великой Отечественной войны, обнаруженную в Урванском районе КБР, - сообщает в субботу пресс-служба республиканского главка МЧС.
17.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
Молниеносная реакция школьников спасла жизнь
Недавно 26-летний водитель ВАЗ-2106 на улице Кабардинской в Нарткале при обгоне не справился с управлением.
Кабардино-Балкарская правда
Не рассчитал траекторию поворота
31 января в 13 часов 39 минут 28-летний водитель ВАЗ-21104 на улице Мальбахова в Нальчике сбил женщину, переходившую проезжую часть по «зебре».
Кабардино-Балкарская правда
Нарушение выложили в социальную сеть
Очередная видеозапись нарушения правил  водителем маршрутной ГАЗели №3 попала в социальную сеть и послужила причиной разбирательств правоохранительных органов.
Кабардино-Балкарская правда
«Круговорот» Зарины Кануковой - РИА Кабардино-БалкарияВ воскресенье в Нальчике в Арт-Центре Мадины Саральп состоялась презентация книги стихов кабардинской поэтессы, главного редактора газеты «Горянка» Зарины Кануковой «Круговорот», выпущенной издательством «Эльбрус».
18.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
IMG 7857 - Терский район  14 февраля состоялась сессия Совета местного Терского муниципального района в расширенном формате с участием депутатов райсовета, глав муниципальных образований района, руководителей предприятий,
16.02.2018 Терский район
Об итогах деятельности Министерства земельных и имущественных отношений Кабардино-Балкарской Республики за 2017 год - Министерство земельных и имущественных отношений КБР  9 февраля 2018 года состоялось заседание коллегии Министерства земельных и имущественных отношений Кабардино-Балкарской Республики с участием Председателя Правительства Кабардино-Балкарской Республики А.Т.
15.02.2018 Министерство земельных и имущественных отношений КБР
Имена их в сердце храните - Газета Горянка
Имена их в сердце храните
В Прохладненском районе состоялись мероприятия, посвященные памяти воинов-интернационалистов, погибших в Афганистане.
Газета Горянка
Мощь таланта и сила духа Мухамеда Кипова
В рамках традиционного арт-проекта Руслана Фирова «Время собирать камни» в Кабардинском драматическом театре им.
Кабардино-Балкарская правда
Кипов, которого мы помним и любим - Кабардино-Балкарская правда
Кипов, которого мы помним и любим
На днях в Нальчике во дворе дома №29 на улице Ногмова состоялся митинг, посвящённый открытию мемориальной доски известному живописцу и графику Мухамеду Кипову,
Кабардино-Балкарская правда
Две медали с мастерского турнира по дзюдо - РИА Кабардино-БалкарияДзюдоисты Кабардино-Балкарии успешно выступили на «Мемориале Юрия Зайцева» в Москве, - сообщил РИА КБР в воскресенье президент республиканской Федерации дзюдо Мухамед Емкужев.
18.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
Никита Пушанко набирает рейтинговые баллы для участия в Олимпиаде-2020 - РИА Кабардино-БалкарияТхэквондист из Кабардино-Балкарии Никита Пушанко стал победителем международного турнира в Объединенных Арабских Эмиратах, - сообщил РИА КБР в воскресенье президент республиканской Федерации тхэквондо Азретали Шокаров.
18.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
«Классик»-сурдолимпиец из КБР стал чемпионом России - РИА Кабардино-БалкарияБорец из Кабардино-Балкарии Азрет Мудранов одержал победу на Чемпионате России по греко-римской борьбе среди спортсменов с поражением слуха,
18.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
Лучшие в стране - Кабардино-Балкарская правда
Лучшие в стране
 На горном курорте «Роза Хутор» прошёл II этап Кубка России по фрирайду в категории «профессионалы» – «Rosa Khutor Freeride Contest 2018».
Кабардино-Балкарская правда
Мария Ласицкене стала победительницей турнира «Banskobystricka latka» - Кабардино-Балкарская правда
Мария Ласицкене стала победительницей турнира «Banskobystricka latka»
Мария Ласицкене (Кучина) из Прохладненского района выиграла очередное первенство.
Кабардино-Балкарская правда
Тур, щедрый на голы - Кабардино-Балкарская правда
Тур, щедрый на голы
Очередной, 11-й тур Открытого зимнего чемпионата г.о. Нальчик по футболу среди команд высшей лиги запомнится в первую очередь результативностью.
Кабардино-Балкарская правда
Полноценный ресурсный центр по развитию институтов гражданского общества формируется на Ставрополье, благодаря партнерству НКО и органов власти - Sk-News.RuФормированию на Ставрополье полноценного ресурсного центра по развитию институтов гражданского общества был посвящен Форум представителей некоммерческих организаций Ставропольского края «Гражданская активность»,
18.02.2018 Sk-News.Ru
Сочи-2018: Глава КБР встретился с послом Италии в России - РИА Кабардино-БалкарияСегодня на площадке инвестфорума «Сочи-2018» глава Кабардино-Балкарии Юрий Коков встретился с новым послом Италии в России Паскуале Терраччано, - сообщает пресс-служба главы и правительства КБР.
15.02.2018 РИА Кабардино-Балкария
митинг9 - Терский район  15 февраля у Мемориала павшим воинам в г.п. Терек состоялся митинг, посвященный 29-й годовщине вывода советских войск из Афганистана.
16.02.2018 Терский район
За распространение «соли» жительница Нальчика задержана, а мужчина в Минводах осужден на 7,5 лет - Sk-News.RuРанее неоднократно судимая 38-летняя жительница столицы Кабардино-Балкарии подозревается в сбыте разного рода наркотиков.
17.02.2018 Sk-News.Ru
В Нальчике отметили годовщину вывода советских войск из Афганистана - РИА Кабардино-БалкарияВ четверг в Нальчике у памятника воинам-интернационалистам в Ореховой роще состоялся митинг, посвященный 29-й годовщине вывода советских войск из Афганистана, передал корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
15.02.2018 РИА Кабардино-Балкария