Новости города БезФормата.Ru
Нальчик
Главные новости
 
Задать вопрос?

Контроль над деятельностью коллекторов

Привлечение к взысканию задолженности коллекторами в сознании многих ассоциируется с переходом к этапу серьёзного воздействия,  по сути, к выбиванию долга.  Законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями, но  отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось как возможность делать всё, что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами угроз, поджогов,  повреждения имущества, нанесения увечий, оскорблений. Вполне логичной стала разработка изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций.
Об изменениях законодательства в работе коллекторов читателям «Кабардино-Балкарской правды» рассказывает руководитель Управления ФССП России по КБР Эдуард Танов.
 – Как изменилась коллекторская деятельность в рамках нового законодательства?
– Новшества затронули буквально все аспекты коллекторской деятельности, направленной на возврат задолженности по кредитам и микрозаймам. Изменены процедуры нотариального и судебного взыскания, на которых, судя по всему, и будет сделан акцент в сокращении долгов перед банками и МФО.
– Какова на данный момент процедура работы коллекторов?
– Досудебное взыскание долгов происходит  следующим образом: о привлечении коллекторов банк (МФО) обязан письменно уведомить заёмщика-должника в течение 30 дней.  Любое взаимодействие с заёмщиком по поводу взыскания долга, за исключением почтовой переписки, вправе осуществлять только непосредственно кредитор или лицо, действующее от его имени и обязательно имеющее либо статус банка, либо статус коллектора (коллекторской организации), внесённого в госреестр.
–  Что имеется в виду под взаимодействием с заёмщиком?
– Это предполагает установление контактов только с ним, но допускает возможность взаимодействия и с третьими лицами при условии, что не отозвано их согласие и согласие должника. Кредитор может передать данные о должнике коллектору или новому кредитору только при наличии согласия самого должника.
– Имеет ли право гражданин не согласиться с передачей взыскания долга коллектору?
– Да, гражданин имеет право отказаться. Более того, должник может в любой момент отозвать своё согласие, что станет прямым препятствием для передачи взыскания долга коллектору. Исходя из смысла закона, отсутствие или отзыв заёмщиком согласия сделает невозможным для банка или МФО заключение договора цессии, то есть продажу долга.
– Какие ограничения по взаимодействию с должником предусмотрены законом?
– Запрещается публиковать данные о должнике в Интернете, направлять по месту работы, размещать  информацию в зданиях; беспокоить должника с 22 часов до 8 утра в рабочие дни, с 20 до 9 часов в нерабочие, праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; проводить личные встречи и телефонные переговоры с гражданами, проходящими процедуру банкротства, ограниченными или лишёнными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами первой группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведётся общение с должником или отправляются смс, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
– Кто имеет право заниматься коллекторской деятельностью?
– В соответствии с законом заниматься взысканием долгов теперь смогут только организации, внесённые в государственный реестр юридических лиц. Организация по ведению реестра возложена на  Федеральную  службу судебных приставов. Государственную услугу по включению сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, Федеральная служба судебных приставов предоставляет в соответствии с административным регламентом, утверждённым приказом Министерства юстиции.
Установлены критерии для ведущих работу по взысканию долга и взаимодействию с должниками. Ограничения касаются прежде всего ранее судимых, в частности, за преступления против личности, экономические и некоторые другие;  лиц и организаций, находящихся за рубежом или не включённых в реестр коллекторов. Коллекторы должны иметь официальный веб-сайт, заключить договор страхования ответственности на сумму минимум десять миллионов рублей и иметь чистые активы в таком же размере.
– Какие методы взаимодействия коллекторов с должником предусмотрены законом?
– Основным, а при несогласии или отзыве согласия должника единственным вариантом взаимодействия признаётся почтовое, что, по сути, означает возможность заёмщика свести своё общение с коллектором только к получению от него писем-претензий. Для общения, переговоров, иных видов взаимодействия заёмщик вправе привлечь представителя, но им может быть только адвокат. О наличии представителя должник уведомляет кредитора или коллектора.
– Каков срок официального отказа от взаимодействия с коллектором?
– Своё несогласие общаться с коллектором (кредитором) должник может выразить только спустя четыре месяца со дня образования просрочки по кредиту (микрозайму). Если заёмщик сделал такое заявление и после этого вынесен судебный акт, касающийся взыскания, то у банка и коллектора будет два месяца приостановки действия отказа должника от взаимодействия на то, чтобы вести свою взыскательную работу.
– Предусмотрена ли какая-либо ответственность в отношении коллекторов в случае нарушения установленных законом требований?
– С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. У должника есть право обратиться в Службу судебных приставов с жалобой, и недобросовестных коллекторов будут привлекать к административной ответственности в порядке статьи 14.57 КоАП РФ, санкции которой предусматривают штраф в размере от 20 тысяч до двух миллионов рублей.

Ирэна Шкежева
Что делать, если случился пожар? - МЧС КБРГлавное управление МЧС России по Кабардино-Балкарской Республике напоминает, что нужно делать, если случился пожар.
17.12.2017 МЧС КБР
Мадина Хакуашева: О причинах тесноты - Sk-News.RuВ конце этого лета спросили мое мнение относительно фильма «Теснота». Я посмотрела фильм, написала статью, с тех пор она «отлежалась» несколько месяцев и теперь вряд ли ее можно рассматривать  в качестве отзыва на кинофильм,
17.12.2017 Sk-News.Ru
«Молодежники» из КБР принимают участие в слете Русского географического общества - РИА Кабардино-БалкарияВ эти дни в Москве проходит Всероссийский молодежный слет Русского географического общества.
16.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Регистрируйте туристические маршруты - МЧС КБРВ целях обеспечения безопасности туристов и оказания, в случае необходимости,
16.12.2017 МЧС КБР
В г.о.Баксан собрали представителей пресс-служб и СМИ - KbrInfo.RuСегодня в малом конференц-зале местной администрации г.о.Баксан состоялась официальная встреча представителей пресс-служб районов, редакторов республиканских газет и журналистов.
15.12.2017 KbrInfo.Ru
6820000 - Городской округ БаксанСегодня в малом конференц-зале местной администрации г.о.Баксан состоялась официальная встреча представителей пресс-служб районов, редакторов республиканских газет и журналистов.
15.12.2017 Городской округ Баксан
Управлением рассмотрена жалоба на действия муниципального казенного учреждения «Местная администрация г.п.
15.12.2017 Кабардино-Балкарское УФАС
Следователи КБР расследуют факт посягательства на жизнь сотрудников правоохранительных органов - Sk-News.RuВ ходе спецоперации, проведенной накануне силовиками в Урванском районе КБР, уничтожен житель селения Нартан, 1988 года рождения,
16.12.2017 Sk-News.Ru
Во время спецоперации в Урвани был убит один человек, открывший огонь по полицейским, сообщило следственное управление СКР по Кабардино-Балкарии.
17.12.2017 Kavkaz-Uzel.Ru
В Прохладненском районе незаконно рубили гледичию - РИА Кабардино-БалкарияВ Кабардино-Балкарии утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении «черных лесорубов» из РСО-Алания, - сообщил РИА КБР в субботу Нальчикский транспортный прокурор Руслан Жемухов.
16.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Сотрудниками УФСБ России по КБР пресечён крупный канал поставки наркотических средств в республику
Управлением ФСБ России по КБР пресечена преступная деятельность жителя республики, 1968 г.р, причастного к организации межрегионального канала поставки и сбыта на территории КБР наркотических средств.
Кабардино-Балкарская правда
Сдавал назад
23 ноября около 7 часов 48-летний водитель ВАЗ-2121 в Прохладненском районе, сдавая назад, сбил женщину.
Кабардино-Балкарская правда
В ДТП погибли трое - Кабардино-Балкарская правда
В ДТП погибли трое
16 ноября в 23 часа 37-летний водитель автомашины «Фольксваген» в Прохладненском районе не справился с управлением и столкнулся с автомашиной «Ауди».
Кабардино-Балкарская правда
SDC14093 - Терский район  В рамках празднования в 2017 году 100-летия выдающегося поэта Кабардино-Балкарии Кайсына Кулиева, в центральной районной библиотеке им.
17.12.2017 Терский район
В КБР уничтожен вооруженный преступник - РИА Кабардино-БалкарияВ Кабардино-Балкарии ликвидирован водитель автомашины, обстрелявший полицейских, - сообщает в пятницу корреспондент РИА КБР.
15.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
На ВТРК «Эльбрус» состоится праздничное открытие сезона - РИА Кабардино-БалкарияВ ближайшую субботу, 16 декабря, на территории всесезонного комплекса «Эльбрус» пройдет праздничное мероприятие в честь открытия зимнего горнолыжного сезона 2017–2018 гг.
14.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Стараюсь видеть мир в солнечных тонах - Газета Горянка
Стараюсь видеть мир в солнечных тонах
Наш собеседник - художник-оформитель Национальной библиотеки им. Мальбахова Любовь КОВАЛЬЧУК.
Газета Горянка
Вечная поэзия Танзили - Газета Горянка
Вечная поэзия Танзили
В литературном салоне состоялась презентация трехтомника избранных произведений на балкарском языке «Сайламала» народного поэта КБР и КЧР, лауреата Государственной премии России имени М. Горького,
Газета Горянка
Всегда мечтала, чтобы произведения заканчивались, как в сказке
Стелла ТАОВА по образованию экономист, работает бухгалтером, но такая непоэтическая профессия не мешает ей наслаждаться литературными шедеврами.
Газета Горянка
IMG-20171210-WA0005 - Терский район  В сельском поселении Терекское на базе спортивного зала  МКОУ СОШ состоялся открытый турнир по волейболу среди мужских команд памяти Дзагаштова Мучраила Харуновича.
17.12.2017 Терский район
«Вольники» КБР набрали медалей в Калининграде - РИА Кабардино-БалкарияТри медали завоевали юные спортсмены Кабардино-Балкарии на международном турнире по вольной борьбе, - сообщили РИА КБР в воскресенье в пресс-службе калининградского минспорта.
17.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Мартин Афашагов переизбран на пост президента Федерации ММА Кабардино-Балкарии - РИА Кабардино-БалкарияВ Нальчике избрали новый руководящий состав Федерации смешанных боевых единоборств ММА республики, - сообщает в воскресенье корреспондент РИА КБР.
17.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Турнир памяти Михаила Мамбетова
Во Дворце спорта для детей и юношества г.п. Чегем прошёл шестой ежегодный республиканский турнир по греко-римской борьбе среди юношей, посвящённый памяти первого главы районной администрации Михаила Мамбетова.
Кабардино-Балкарская правда
Ахмед Хапачев отметился в «Героях ринга»
Глава Ингушетии Юнус-Бек Евкуров приветствовал спортсменов, отметив, что вечер «Герои ринга» станет ежегодным и будет по традиции проходить в День Героев Отечества девятого декабря.
Кабардино-Балкарская правда
Сотрудник управления Росгвардии по КБР одержал победу в международном турнире по рукопашному бою
На прошедшем 5 декабря в Москве турнире «Виртуозы рукопашного боя» в борьбе за пояс Лиги чемпионов по рукопашному бою оперуполномоченный СОБР «Эльбрус» управления Росгвардии по КБР  одержал победу в весовой категории до
Кабардино-Балкарская правда
В ходе рабочей поездки в Баксан Глава Кабардино-Балкарии посетил новый диализный центр и многопрофильную районную больницу - Глава КБРВ Кабардино-Балкарии расширяют сеть диализных центров. Два из них вводятся в строй  в г.Нальчик.
16.12.2017 Глава КБР
На Эльбрусе торжественно открыли горнолыжный сезон - РИА Кабардино-БалкарияСегодня курорт Эльбрус торжественно открыл горнолыжный сезон. Сотни отдыхающих практически из всех регионов нашей страны съехались, чтобы принять участие в этом празднике, - сообщает пресс-служба Эльбрусского района.
16.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Ликвидированный в КБР «стрелок» являлся приверженцем экстремистской идеологии - РИА Кабардино-БалкарияВ Кабардино-Балкарии завершилась контртеррористическая операция, в результате которой был уничтожен 29-летний житель республики, - сообщил РИА КБР в субботу источник в российских спецслужбах.
16.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
На ВТРК «Эльбрус» состоится праздничное открытие сезона - РИА Кабардино-БалкарияВ ближайшую субботу, 16 декабря, на территории всесезонного комплекса «Эльбрус» пройдет праздничное мероприятие в честь открытия зимнего горнолыжного сезона 2017–2018 гг.
14.12.2017 РИА Кабардино-Балкария
Глава Кабардино-Балкарии прокомментировал итоги состоявшейся большой пресс- конференции Президента России В.В. Путина - Кабардино-Балкарская правдаГлава Кабардино-Балкарии прокомментировал итоги состоявшейся вчера большой пресс-конференции Президента России В.В.
15.12.2017 Кабардино-Балкарская правда