Гостеприимство, климат и ванны творят чудеса

Фото: www.kbpravda.ru
Самый активный туристический сезон в Нальчике – лето. Несмотря на то, что  бальнеологические возможности и разнообразный  спектр имеющейся  минеральной воды позволяют принимать  гостей весь год,  основной  поток туристов и  отдыхающих приходится на три летних месяца. Это подтвердил   директор  одного из лучших санаториев республики «Грушевая роща» Валерий Шихалиев (на снимке слева).
– Валерий Анатольевич, сколько санаторий принимает гостей, откуда они приезжают?
– На сегодняшний день в санатории 350 человек, и это одна смена, загрузка около 75 процентов. География заезда – Санкт-Петербург, Тамбов, Калмыкия, Иваново, Смоленск, Чечня, Саратов, Брянск, Дагестан – Юг России, Северный Кавказ,  Центральная Россия, Москва.
– Как вам удаётся  так  широко распределять  путёвки?
– В основном это участие в торгах и тендерах. Мы выигрываем российские тендеры по линии  Фонда социального страхования, Министерства труда и  социального развития. Я недавно вернулся из Москвы, где был заключён контракт на  700 путёвок с Министерством  труда и соцразвития Москвы.  Работа идёт. Осенью намечаются тендеры и конкурсы, и мы будем снова   работать над загрузкой. Этот процесс идёт постоянно, никогда не прекращается.
– По каким  программам люди отдыхают, какие  болезни лечат?
– Основные направления лечебного процесса санатория – урология, гинекология,  опорно-двигательный аппарат,  неврология – четыре основных  направления, но наш санаторий занимается и другими сопутствующими заболеваниями: эндокринологические болезни, мозговое кровообращение,  практически   всеми  заболеваниями, которыми  болеют люди.
– В санатории  очень много инвалидов-колясочников – детей и взрослых. Насколько им здесь комфортно? 
– У нас  поправляют здоровье дети-инвалиды-колясочники  в основном из Чеченской Республики по программе «Мать и ребёнок». По социальным программам у нас в основном дети из Дагестана, из малообеспеченных семей и детских домов. За прошедшие полгода в санатории отдохнули по всем программам  более двух тысяч человек.
Валерий  Шихалиев отметил, что на развитие санаторий зарабатывает себе самостоятельно, так как  у собственников  (Объединение организаций профсоюзов КБР и  Правительство КБР  с распределением  акций 25/75 процентов) нет возможности вкладывать средства в его развитие.
 – За счёт  собственной прибыли, которую в этом году нам оставили, стараемся поддерживать  уровень комнат и обслуживания гостей на должном уровне, – рассказал директор.
Санаторий с начала года принял 2094  человека. Осенью снова начнётся напряжённая работа по его заполнению  зимой и на следующий год. Этот кропотливый труд требует не только  коммуникативных навыков, но и гарантированного качества предоставляемых услуг, что  налагает особую ответственность на коллектив. О нём все встреченные мной отдыхающие отзывались очень тепло.
За качество медицинского обслуживания санатория отвечает заместитель директора по лечебной части Елена Канукоева, назначение пациентам делает врач-невролог Лилия Кокутенко. О них отдыхающие отзывались с особой теплотой и благодарностью.
***
Вокруг санатория раскинулся великолепный парк более чем на семи гектарах. Занимается его благоустройством  хозяйственная служба санатория, где работают не только садовники, но и ландшафтный дизайнер.
Здесь довольно большой пищеблок на 500 посадочных мест, все отдыхающие спокойно размещаются. Попробовав борщ, гречку с мясом,  морковный салат и компот, могу смело сказать, что питание не только полезное, но и очень вкусное. В санатории оно полностью диетическое, для каждого больного есть меню-заказ. То есть постояльцы регулируют свой рацион, но согласовывая собственные гастрономические предпочтения с мнением врача и профилем заболевания.
Шеф-повар Саният Надзирова пригласила и на следующий день продегустировать рацион отдыхающих, обещав   суп ессентукский,  жареную рыбу с картофельным пюре, салат из свежих овощей  и яблоки.
– Питание у нас пятиразовое, – рассказала  улыбчивая Саният. – Для  больных сахарным диабетом предусмотрено ещё  два приёма пищи.
За качеством и соответствием приготовленных блюд следит  диетсестра  Любовь Бленаова.   ***
Группа отдыхающих их Санкт-Петербурга  готовилась к отъезду после лечения  в санатории.  Приехала в Нальчик по социальным  путёвкам.
– Мы все инвалиды. Нам здесь очень  понравилось: всё продумано, быстро «разгребаются» проблемы, если возникают. Любая просьба, с которой обращались к представителям санатория, решалась молниеносно. Персонал не уставал  проявлять тактичность и заботу, которые нам всем  нужны. Выше всяких похвал медицинский коллектив: всё четко, все  добрые и отзывчивые. Благодарны мы и заместителю директора по хозяйственной части Хачиму Ортанову, врачам санатория, направлявшим нас ко всем необходимым специалистам.
Один из  отдыхающих, Валерий, подошёл с критикой:
– Всё хорошо, кроме организации очередей на процедуры. Если  процедуры назначены на определённое время, нужно, чтобы принимали именно тогда.
 – Это происходит из-за того, что  врачи и персонал слишком добрые. Во всех санаториях, где нам приходилось побывать, если человек опоздал или пришёл не в свое время, его отправляют обратно. Здесь же больному идут навстречу, что зачастую приводит к нарушению времени приёма.  Следует организовать более жёсткое соблюдение режима. Такого лояльного отношения нет ни в одном санатории, – убеждены гости из Питера.   ***
В этом месяце в санатории отдыхал колоритный, интеллигентный и интересный гость. Ветеран Великой Отечественной войны, работал в театре, на телевидении, автор газетных очерков Андрей Бобыльков (на снимке) отметил в Нальчике 90-летие. Удивительный  человек со светящимися глазами и жаждой жизни.
Каждая его история –  тема для отдельного рассказа. Во время войны он мальчиком сбежал из дома потому, что  мама стала  увеличивать его паёк хлеба, отрезая от своего. Скитаясь по дорогам разорённой страны, сталкивался  с разными людьми, но запали в душу примеры великодушия и  самопожертвования. Служил на флоте, принимал участие в Сталинградской битве,  терял товарищей,  мечтал о мирной жизни. После войны  работал в Пятигорске, оттуда  уехал в Благовещенск, далее судьба забросила его в Белоруссию, позже в Ленинград. Работал  в Большом драматическом театре заместителем легендарного Товстоногова. Он и сейчас  ведёт активную жизнь, шефствует над  Свято-Алексиевской пустынью.
– Я чуть не запротестовал, когда мне позвонили и предложили поехать в Нальчик. У меня в  карте – рекомендации в Ессентуки и Железноводск.  Ждал этого  более двух лет. Но решился всё же ехать.  Думал, побываю в Пятигорске и Грозном. Издалека всё кажется очень близким.  Здесь  меня встретили на маленьком комфортабельном автобусе. Это уже  дало первые позитивные впечатления. Встретил ленинградцев.  Здесь хорошая экскурсионная программа. На первом этаже  целый лечебный комплекс.  Кухня – ей цены нет, готовы  на многое, чтобы было хорошо.
Большое впечатление на ветерана произвело внимание, которым его окружили. Андрея Аркадьевича отправили на экскурсию в Приэльбрусье на легковом транспорте.
– Даже не знаю, насколько корректно  говорить об этом, но на меня потратили целый день, когда увидели, как расстроился, не попав  на экскурсию вместе с группой, осознав, что не смогу  увидеть Эльбрус. Наверху у меня перехватывало  дыхание, я дрожал как ребёнок, потому что видел горы, которыми восторгался Высоцкий.    ***
Гуляющие в парке санатория Александр Королёв и Евгений Белорусов из города Вичуга Ивановской области, слегка «окая», рассказали, что   приехали  две недели назад. Впечатление от  Нальчика у них  позитивное.
– Город и парк великолепные, зелёные и чистые. Санаторий тоже чудесный, персонал уважительный, назначили разнообразные процедуры. Сравнить нам пока не с чем,  в санатории  первый раз, но всё здесь понравилось, – поделились впечатлениями друзья.
Марта  Вострова присоединилась к беседе и  тоже  отметила, что лечение  в санатории на высшем уровне.
– Всё просто отлично. Нам даже уезжать не хочется. Если появится возможность, обязательно сюда вернёмся. Мы ещё не всё обследовали в городе, а он очень красивый. Персонал в санатории очень доброжелательный.
– Единственное пожелание,  чтобы была детская площадка, – добавила Наталья Грошева, отдыхающая в санатории с маленьким сыном.   ***
Очень позитивная, несмотря на болезнь и инвалидную коляску, Зоя Лукашова из Элисты опасалась ехать в Нальчик. Она недавно потеряла мужа, но родственники  и друзья настояли на  поездке в санаторий.
– Мы всё время  отдыхали в Кабардинке,  там условия приспособлены для  инвалидов – везде пандусы.  Мне говорили, что в Нальчике встретят и не стоит беспокоиться. Здесь оказались очень заботливые, внимательные  сотрудники. Сестра-хозяйка Рита,  заместитель директора по хозяйственной части  Хачим  Ортанов, работники столовой.  Понимания, сочувствия, внимания, терпения которых инвалиду требуется немного больше, здесь в избытке. Я часто  с мужем ездила в санатории и сталкивалась с равнодушием. На больных   в других местах внимания  не обращают. Здесь же  и из столовой  еду приносят, и на коляске вывозят  на прогулку или к врачам. Мне повезло, вокруг меня заботливые  люди. Хочу написать им благодарность. Даже не думала, что буду  окружена такой заботой.   ***
Семья  Чинаевых  прогуливалась в парке с сыном Магомедом-Саалахом, больным ДЦП. Они приехали из Чечни и  очень надеются, что  процедуры, которые проводят в  санатории «Грушевая роща», помогут их  ребёнку.
– Лечимся более двух недель. Болезнь тяжёлая,  результат сразу виден не будет, но надеемся на лучшее, – рассказала Малика. – Здесь  великолепный климат,  чудесный персонал. Словами не передать, каким вниманием и заботой нас окружили.  
– Если будет возможность и  нам снова предоставят путёвки, обязательно приедем сюда снова, – уверен  Шейх-Магомед. Ольга КЕРТИЕВА

Последние новости Кабардино-Балкарской Республики по теме:
Гостеприимство, климат и ванны творят чудеса

- Нальчик
Самый активный туристический сезон в Нальчике – лето. Несмотря на то, что  бальнеологические возможности и разнообразный  спектр имеющейся  минеральной воды позволяют принимать  гостей весь год,
01:05 29.07.2017 Монависта
Гостеприимство, климат и ванны творят чудеса - Кабардино-Балкарская правда
Гостеприимство, климат и ванны творят чудеса - Нальчик
Самый активный туристический сезон в Нальчике – лето. Несмотря на то, что  бальнеологические возможности и разнообразный  спектр имеющейся  минеральной воды позволяют принимать  гостей весь год,
11:16 28.07.2017 Кабардино-Балкарская правда
 
По теме
Врач по призванию - Кабардино-Балкарская правда В феврале 2017 года врач высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук Мурат Муков был назначен на должность главного врача Республиканской клинической больницы Минздрава КБР.
25.06.2018
Девяносто лет курорту «Нальчик» - Кабардино-Балкарская правда В июне 1928 года Кабардино-Балкарский областной исполнительный комитет принял постановление о признании Нальчика курортом местного значения, тогда же при облисполкоме было создано Общество пролетарского туризма и экскурсий.
25.06.2018
Юрий Коков провёл приём граждан по личным вопросам в приёмной Президента Российской Федерации в Кабардино-Балкарской Республике.
25.06.2018
 
Консультантов благотворительной программы "Женское здоровье" подготовили  для работы в Республике Адыгея - Sk-News.Ru В 8 регионах России, включая Республику Адыгея, впервые откроются кабинеты равного консультирования для женщин с диагнозом рак груди, сообщает  SK-NEWS.RU  со ссылкой на сайт президентских грантов.
23.06.2018
Ambroziya.22JPG - Россельхознадзор Сотрудниками отдела надзора в области карантина растений, семеноводства и качества зерна (Кабардино-Балкарская Республика) Управления Россельхознадзора по Кабардино-Балкарской Республике и Республике Северная Осетия-Алан
22.06.2018
 
Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике информирует об открытии «горячей линии» для консультирования граждан по  вопросам туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
22.06.2018
Сегодня, в День памяти и скорби, сотрудники Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики приняли участие в ежегодной патриотической акции «Свеча памяти». - Министерство здравоохранения    Сегодня, в День памяти и скорби, сотрудники Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики приняли участие в ежегодной патриотической акции «Свеча памяти».
22.06.2018
Сегодня в Доме Правительства Глава КБР Ю.А.Коков провел совещание по вопросам доступности и качества лекарственного обеспечения жителей республики, ценообразования на рынке медикаментов.
21.06.2018
 
Юрий Коков провёл совещание по вопросам доступности и качества лекарственного обеспечения жителей республики, ценообразования на рынке медикаментов - Кабардино-Балкарская правда В Доме Правительства Глава КБР Ю.А. Коков провёл совещание по вопросам доступности и качества лекарственного обеспечения жителей республики, ценообразования на рынке медикаментов.
21.06.2018
Девяносто лет курорту «Нальчик» - Кабардино-Балкарская правда В июне 1928 года Кабардино-Балкарский областной исполнительный комитет принял постановление о признании Нальчика курортом местного значения, тогда же при облисполкоме было создано Общество пролетарского туризма и экскурсий.
25.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
Врач по призванию - Кабардино-Балкарская правда В феврале 2017 года врач высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук Мурат Муков был назначен на должность главного врача Республиканской клинической больницы Минздрава КБР.
25.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
Юрий Коков провёл приём граждан по личным вопросам в приёмной Президента Российской Федерации в Кабардино-Балкарской Республике.
25.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
В Доме Правительства Глава КБР Ю.А. Коков провёл совещание по вопросам доступности и качества лекарственного обеспечения жителей республики, ценообразования на рынке медикаментов.
21.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
В понедельник на площади Абхазии в Нальчике состоялась акция гражданского гуманизма «Я - донор, я дарю!» Мероприятие было посвящено Всемирному дню донора.
20.06.2018 Газета Горянка
© Фото Елены Синеок, Юга.ру - Юга.ру В Кабардино-Балкарии возбудили уголовное дело в отношении жителя Баксана, которого подозревают в пособничестве террористам Ранее в отношении мужчины были возбуждены уголовные дела по статьям «Незаконные приобретение,
24.06.2018 Юга.ру
У Совета ветеранов Нальчика – новоселье - Городской округ Нальчик У Нальчикской городской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов сегодня новоселье.
22.06.2018 Городской округ Нальчик
Вручили очередные специальные звания - МЧС КБР Сегодня в актовом зале состоялось торжественное собрание личного состава Главного управления МЧС России по КБР и подведомственных учреждений.
22.06.2018 МЧС КБР
Среди существующих в республике мемориалов, памятников и обелисков, посвящённых разным историческим вехам, крайне редко можно встретить даже упоминание о событиях Первой мировой войны (а также Финской и Японской),
25.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
JPG Файл - МВД Кабардино-Балкарской Республики 21 июня 2018 года в 22 часа  сотрудники Отдела МВД России по Чегемскому району  совместно с членами Общественного Совета при Отделе  и членами Совета ветеранов ОВД и ВВ Чегемского района провели акцию «Завтра была война».
22.06.2018 МВД Кабардино-Балкарской Республики
17 июня в Приэльбрусье прошел второй поэтический вечер из цикла «Чтения на Чегете», организованный литературным клубом «Жан».
20.06.2018 Газета Горянка
В ряду праздничных мероприятий, посвящённых Дню России, большое впечатление произвёл конкурс чтецов, участниками которого стала молодёжь – от детей дошкольного возраста и школьников  до студентов медколледжа,
19.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
Чтение стихов вслух становится все более популярным, но такого не наблюдалось еще десять лет назад, когда мы начинали свой проект «Вечера поэзии «Времена года».
14.06.2018 Газета Горянка
Сотрудники аппарата Управления ФСИН России по Кабардино-Балкарской Республике сыграли в футбол - УФСИН Сотрудники аппарата Управления территориального органа провели товарищескую встречу по футболу с сотрудниками ИК-3 УФСИН России по Кабардино-Балкарской Республике.
25.06.2018 УФСИН
Воспитанники СШОР по футболу управления по физической культуре, спорту и делам молодёжи местной администрации г.о.
19.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
В тренажёрном зале «Легион» в Нальчике прошёл настоящий праздник силы. На чемпионат республики по становой тяге собрались самые сильные атлеты Кабардино-Балкарии в десяти весовых категориях.
19.06.2018 Кабардино-Балкарская правда
В Чегеме прошёл республиканский мужской турнир по волейболу среди ветеранов, посвящённый Дню России, организованный Министерством спорта и Федерацией волейбола КБР.
19.06.2018 Кабардино-Балкарская правда